Samenwerkingsorganisatie de Wolden/Hoogeveen
Max 117 p/u
Drenthe
24 uur p/w
ICT Informatievoorziening
30ste oktober, 2025
10de november, 2025
Overzicht
Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) is een dynamische gemeentelijke organisatie die diensten verleent aan ongeveer 80.000 inwoners van twee verschillende gemeenten. Met meer dan 900 medewerkers zijn we de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe. We zijn centraal gelegen en goed bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer. Voor meer informatie over onze organisatie, bezoek onze website op www.werkenbijdeswo.nl.
Context en Achtergrond
SWO is momenteel bezig met het programma Toekomstvaste Informatievoorziening (TV-IV) om onze dienstverlening toekomstbestendig te maken. Onder dit programma valt het project ‘Slim procesmatig en zaakgericht samenwerken’, met als doel om deze werkwijze de standaard te maken binnen onze organisatie. De procesmanager/specialist zal zich richten op de organisatorische kant van dit project, met name het begeleiden van teams in nieuwe werkwijzen en samenwerking.
Doel van de Opdracht
De procesmanager/specialist zal de organisatie ondersteunen bij:
Het voorbereiden, implementeren en verankeren van procesmatig, zaakgericht en digitaal samenwerken.
Het inventariseren, modelleren en verbeteren van processen op basis van standaarden.
Het verbinden van processen, informatie en ondersteunende systemen.
Het begeleiden van teams in de overgang naar procesmatig, zaakgericht en digitaal werken.
Het veranderen vanuit de inhoud door teams te begeleiden, coachen en trainen zodat de nieuwe manier van werken omarmd wordt.
Het bevorderen van informatieveiligheid en goed informatiebeheer in dagelijkse werkprocessen als integraal onderdeel van het implementatietraject.
Werkzaamheden en Resultaten
Als onderdeel van het projectteam zal de procesmanager/specialist werken aan:
Het vaststellen van de werkwijze en inventariseren van processen, informatie en ondersteunende systemen.
Het opleiden en ondersteunen van proceseigenaren, procesbeheerders en aanjagers/verbinders.
Samen met proceseigenaren en teams processen modelleren op basis van standaarden en deze verbeteren.
Digitale ondersteuning van processen laten aansluiten op de praktijk.
Helpen inrichten van een heldere governance- en beheerstructuur.
Monitoring en verbetertrajecten opstarten, bijvoorbeeld met behulp van AI of RPA.
Overdracht naar de staande organisatie ondersteunen en borgen van de nieuwe manier van werken.
Organisatie
De procesmanager/specialist:
Maakt deel uit van het projectteam en werkt nauw samen met andere (proces)specialisten.
Werkt in transitieteams per domein en ondersteunt managers en teamleiders in hun verantwoordelijkheid voor de transitie.
Rapporteert aan de projectleider ‘Slim procesmatig en zaakgericht samenwerken’ en indirect aan de programmamanager TV-IV.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: