Gemeente Utrecht
Geen max tarief
Utrecht
20 uur p/w
ICT Informatievoorziening
23ste juli, 2025
20ste augustus, 2025
In het kort: Je gaat als Ervaringsdeskundige ouders en kinderen ondersteunen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire, medewerkers adviseren en bijdragen aan beleidsontwikkeling binnen de gemeente Utrecht om de hersteloperatie te verbeteren.
Korte beschrijving speelveld
Utrecht heeft jou nodig! De toeslagenaffaire heeft vele ouders en kinderen hard getroffen. Zet jij je persoonlijke ervaring in om hen te helpen? Het kan als Ervaringsdeskundige binnen de gemeente Utrecht. Met jouw kennis, ervaring, begeleiding en advies maak je écht het verschil binnen het sociale domein.
Opdrachtomschrijving:
Als Ervaringsdeskundige speel je een essentiële rol in de kernprocessen van de hersteloperatie toeslagenaffaire van de gemeente Utrecht. Jouw referentiekader breng je overal in waar dit nodig is en helpt om de brede ondersteuning te laten draaien om gedupeerden en niet om processen en beleid. Dit doe je op drie gebieden:
- Het ondersteunen van ouders en kinderen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Dit kan bestaan uit de volgende werkzaamheden:
o Meegaan naar huisbezoeken
o Deelnemen aan driegesprekken
o Onafhankelijk adviseren wanneer ouders en kinderen vastlopen in het proces
o Geven van of bijdragen aan informatiebijeenkomsten
- Het adviseren aan en ondersteunen van medewerkers in de uitvoering, die brede ondersteuning bieden. Deze werkzaamheden bestaan uit:
o Deelnemen aan casusoverleggen
o Bijdragen aan trainingen
o Samenstellen van trainingen
- Het adviseren aan het programmateam herstel toeslagenaffaire:
o Meewerken aan communicatie om de bereikbaarheid en communicatiemiddelen voor gedupeerden te verbeteren
o Signalen delen en omzetten naar concrete verbeterplannen
o Bijdragen aan beleidsontwikkeling door de leefwereld naast de systeemwereld te zetten
Je werkt autonoom, waar mogelijk met eigen middelen en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in. Er is geen sprake van leiding en toezicht door een leidinggevende. De beoordeling van de werkzaamheden vindt plaats op basis van het resultaat van de werkzaamheden en de aangestelde kaders.
Resultaat van de opdracht
Minimaal 2 elementen van het plan voor de inzet van ervaringsdeskundigheid implementeren.
Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.
Goed om te weten:
Gesprekken zijn gepland in de week van 25 augustus. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan of fysiek of digitaal plaatsvinden.
Het opvragen van referenties kan in een latere fase onderdeel zijn van de procedure.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: