Gemeente Amsterdam
Geen max uurtarief
Noord-Holland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
10de november, 2025
20ste november, 2025
Opdrachtomschrijving
De stad Amsterdam zet zich in voor verdere digitalisering. Als gemeente streven we dagelijks naar het verbeteren van de leefbaarheid voor de Amsterdammers. We houden ons bezig met diverse vraagstukken, zoals de toekomstige bewoonbaarheid, openbare ruimte, groenvoorziening, duurzaamheid, woningvoorziening en gezondheidszorg. De digitalisering speelt een cruciale rol in al deze aspecten, met zowel voordelen als uitdagingen. Als functioneel beheerder speel je een centrale rol in deze digitale transformatie en draag je bij aan een verbeterde digitale omgeving en dienstverlening voor Amsterdam.
Binnen de gemeente Amsterdam werken meer dan 320 functioneel beheerders samen aan onze 1250 verschillende applicaties. Verdeeld over 14 teams zorgen we ervoor dat onze applicaties blijven functioneren en geoptimaliseerd worden op basis van gebruikerswensen. We werken op basis van stedelijke thema’s en streven naar wendbaar en opgavegericht werken, dat wil zeggen, samenwerken aan maatschappelijke vraagstukken en opgaven van Amsterdam. Als functioneel beheerder focus je op de werkprocessen, door ons ‘Way’s of Working’ (WoW) genoemd, van onze vakgroep.
In deze rol werk je aan het continu verbeteren van de vergunningenapplicatie Powerbrowser om de dienstverlening naar de burgers van Amsterdam te verhogen.
Werkzaamheden
Definiëren van benodigde acties voor het oplossen van incidenten;
Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden zoals: oppakken van meldingen, 2e lijns-ondersteuning van gebruikers, autorisaties en testactiviteiten;
Deelname in (ontwikkel)projecten zoals testautomatisering en implementatie AI bot;
Change- en release management;
Oplossen van storingen en issues;
Signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteiten.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: