Surf
Max 120 p/u
Utrecht
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
25ste september, 2025
3de oktober, 2025
Voor SURF en Npuls bieden community’s professionals een plek waar zij samenwerken en kennis uitwisselen. Ze zorgen voor verbinding over de grenzen van sectoren en instellingen heen en dragen bij aan een landelijke en duurzame kennisinfrastructuur voor onderwijs en onderzoek. De community’s zijn voor SURF en Npuls ook een belangrijke bron van informatie. Hier worden signalen vanuit de instellingen opgehaald, ze fungeren als klankbord en dragen bij aan productontwikkeling en innovatie.
Als Kwartiermaker Communitycoördinatie ben je verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en borgen van effectieve community-ondersteuning (o.a. tooling, meetings, uitwisselen ervaringen, in- en externe communicatie) binnen SURF en Npuls. Je verkent de behoeften van gebruikers en stakeholders, adviseert over de wijze van organiseren en facilitering van het ecosysteem aan community’s en netwerken, en begeleidt de implementatie. Zowel SURF als Npuls werken aan beleid en strategie op het gebied van community’s. Er spelen vergelijkbare uitdagingen en er zit deels overlap in thema’s en personen binnen de community’s. Door meer gezamenlijk op te trekken kunnen we elkaar versterken, expertise beter benutten en zorgen dat community’s duurzaam worden ingezet en geborgd. Jij jaagt deze samenwerking verder aan en werkt de opzet voor een gezamenlijke visie op het gebied van community’s verder uit. Je werkt daarbij nauw samen met de Kwartiermaker Kennismanagement, die zich richt op het duurzaam borgen en beschikbaar maken van kennis binnen SURF.
De Kwartiermaker Communitycoördinatie komt te werken op de afdeling Strategie, Relatiemanagement &Communicatie van SURF en zal daarnaast onderdeel uitmaken van het community gilde binnen Npuls. SURF is penvoerder van het omvangrijke programma Npuls en is partner in andere programma’s. Je zorgt ervoor dat de community-ondersteuning van Npuls aansluit op SURF en op andere nationale programma’s en werkt aan wederzijdse versterking. Het gaat hierbij niet alleen om de doelgroepen vanuit onderwijs of innovatie, maar ook om onderzoek en dienstverlening.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Opstellen van één visie en aanpak voor community-ondersteuning met het SURF-community beleid en de Npuls community-strategie als vertrekpunt;
Finaliseren van de Npuls community-strategie;
Adviseren over effectieve werkwijzen, tooling en governance voor duurzame facilitering en borging van community’s in organisatieprocessen en financiering;
Begeleiden, adviseren en ondersteunen van community-eigenaren/managers in het aanjagen van community’s en adviseren over randvoorwaarden, zodat community’s hun doelen bereiken;
Samenbrengen en laten samenwerken van community-eigenaren/managers met als doel het bereiken van synergie, uitwisseling van kennis- en ervaring en consistentie in het functioneren van community’s;
Frequente afstemming met communicatiecollega’s over de positionering en zichtbaarheid van de community’s (o.a. via content, events);
Monitoren en analyseren van bereik en impact van community-management; doen van verbetervoorstellen en het stellen en bewaken van KPI’s;
Strategische gesprekspartner voor SURF en Npuls over community-ondersteuning, afstemming over (gezamenlijke) toekomststrategie.
De Eisen
Het ontwerpen en inrichten van community-processen en -systemen
Verandermanagement en organisatieontwikkeling en het begeleiden van implementaties
Stakeholdermanagement in een complexe, kennisintensieve omgeving
Affiniteit met het vervolgonderwijs, onderzoek of coöperatieve organisaties.
Strategisch en conceptueel denker, maar ook pragmatisch doener
Sterke adviesvaardigheden - in staat draagvlak te creëren
Sterke persoonlijkheid; durft met goede onderbouwing in een complex krachtenveld afgewogen beslissingen te nemen
Kan die beslissingen met voldoende draagvlak doorvoeren
Organisatie-sensitief en politiekvaardig
Zelfstandig, initiatiefrijk, enthousiasmerend en verbindend
Communicatief sterk – schriftelijk en mondeling
Flexibel inzetbaar in verschillende contexten met deels gemeenschappelijke, deels unieke behoeften (SURF en Npuls).Communitycoördinatie, community-managementprincipes, methoden, platformen en toolingHet ontwerpen en inrichten van community-processen en -systemenVerandermanagement en organisatieontwikkeling en het begeleiden van implementatiesStakeholdermanagement in een complexe, kennisintensieve omgevingAffiniteit met het vervolgonderwijs, onderzoek of coöperatieve organisaties.Strategisch en conceptueel denker, maar ook pragmatisch doenerSterke adviesvaardigheden - in staat draagvlak te creërenSterke persoonlijkheid; durft met goede onderbouwing in een complex krachtenveld afgewogen beslissingen te nemenKan die beslissingen met voldoende draagvlak doorvoerenOrganisatie-sensitief en politiekvaardigZelfstandig, initiatiefrijk, enthousiasmerend en verbindendCommunicatief sterk – schriftelijk en mondelingFlexibel inzetbaar in verschillende contexten met deels gemeenschappelijke, deels unieke behoeften (SURF en Npuls).
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 8 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.