Gemeente Rotterdam
Max 71 p/u
Zuid-Holland
32 uur p/w
Zorg en Welzijn
4de juli, 2025
11de juli, 2025
Jouw functie
Binnen de afdeling S&O, GGD Rotterdam Rijnmond zijn we op zoek naar een verpleegkundige die ons tijdelijk kan ondersteunen met werkzaamheden in het kader van de covid najaarscampagne. De kerntaak is hierin het telefonisch voorzien van antwoorden op medische vragen over onder andere COVID-19 en COVID vaccinaties.
Kort samengevat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden:
Het telefonische beantwoorden van medische vragen van de burger;
Zelfstandig eenvoudige vragen afhandelen en deze tijdens een debriefing met de arts bespreken;
Ingewikkelde casussen en verzoeken voor thuisvaccinatie direct met de arts bespreken;
Van tevoren de Q&A bestuderen, proactief feedback geven en indien nodig de updates in de Q&A’s bijhouden;
Ondersteuning bieden bij vaccinatiespreekuur Reizigers en beroepsgroepen en balie werkzaamheden;
Uitvoeren van administratieve werkzaamheden in de geautomatiseerde systemen;
Ondersteunen van andere afdelingen binnen de organisatie.
Jouw profiel
Je werkt op de afdeling Medische Informatie Lijn, dit is een kleine afdeling, waarbij zelfstandig werken noodzakelijk is. Omdat je werk vooral bestaat uit het telefonisch beantwoorden van vragen ben je communicatief sterk en kun je lastige gesprekken voeren en omgaan met weerstand, je bent daarom standvastig en laat je niet snel van je stuk brengen . Je krijgt te maken met verschillende burgers die ieder andere behoeftes hebben. Je weet je hierop aan te passen en toont daarin empathie en flexibiliteit. Ook komen daarbij jouw vaardigheden in probleemanalyse naar voren. Gezien er korte lijnen zijn met diverse andere afdelingen ben je echte teamplayer en kun je goed schakelen. Ook tijdens een vaccinatie campagne krijg je op de werkvloer regelmatig te maken met hectiek; jij weet op zulke momenten het hoofd koel te houden.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: