Gemeente Delft
Geen max tarief
Zuid-Holland
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
11de juni, 2025
23ste juni, 2025
In het kort: Je gaat de afdeling IT aansturen, processen optimaliseren, de IV helpdesk implementeren en adviseren over benodigde rollen en competenties, terwijl je de dienstverlening aan de Gemeenschappelijke Regeling en de gemeente Delft ondersteunt.
De afdeling IV kent 130 medewerkers verdeeld over een 4-tal teams. Deze teams werken tezamen aan de IV dienstverlening van de gemeente Delft.
In de huidige situatie is er binnen de afdeling IT een knelpunt ontstaan door het uitvallen van het afdelingshoofd. Het afdelingshoofd heeft de afdeling vorm gegeven en opgebouwd tot de afdeling die er nu staat. De afdeling is verantwoordelijk voor het IT beheer en de IT doorontwikkeling en fungeert daarnaast als IT leverancier richting de Gemeenschappelijk regeling van de deelnemende gemeenten Delft en Rijswijk.
De afdeling is inmiddels gegroeid naar 34 fte met een diversiteit aan rollen. Hier wordt ook de verantwoordelijkheid aan toegevoegd van de IV helpdesk, die in de kern de organisatie ondersteunt met IV gerelateerde vragen rondom de digitale werkplek.
De opdracht aan het afdelingshoofd IT is om de processen die de dienstverlening aan de organisatie én aan de GR ondersteunen te optimaliseren en in te richten aan de hedendaagse behoefte en praktijk (voor zover dit niet van toepassing is) Dit dient ook te worden bekeken vanuit de rol van IT leverancier naar de Gemeenschappelijke Regeling. Het vraagt ook om een blik en een advies over de benodigde rollen en competenties die voor deze ondersteuning nodig zijn. Door het uitvallen van het huidige afdelingshoofd kan deze opdracht niet vervuld worden. Dit is gezien de dynamiek met een Gemeenschappelijke Regeling erg onwenselijk vanwege de sturing op de integrale afweging van inhoudelijke keuzes en benodigde investeringen. Daarbij zal ook de nieuwe Visie op digitalisering van Delft een impuls geven aan de herijking van bepaalde inhoudelijke keuzes, vertaald naar de dienstverlening van de GR.
Naast de bovenvermelde dynamiek en opdracht is er ook sprake van een implementatievraagstuk van de Helpdesk IV die toegevoegd zal worden aan IV, voorgenomen is om dit binnen afdeling IT op te vangen. Dit betekent de beweging van non skilled naar een skilled helpdesk en het samenvoegen van interne medewerkers aan de groep van werkplekbeheer. Dit vraagt om begeleiding van de mens- en proceskant.
De Eisen
– Minimaal drie (3) uitgevoerde interim opdrachten in de rol van afdelingshoofd IT of vergelijkbaar bij een non-profit organisatie.
– Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende.
– Kennis van ITIL processen en kennis van de bijbehorende rollen/functies.
– Kennis van moderne IT infrastructuur oplossingen.
– Ervaring met het maken van een technische breakdown, gekoppeld aan middelen of sturing geven aan de ontwikkeling ervan op basis van kennis.
– Ervaring met het opstellen van een IT strategie.
De Wensen
– Aantoonbare werkervaring met het opzetten van een helpdesk informatievoorziening (IV) en het begeleiden van een nieuwe manier van werken.
– Aantoonbare werkervaring binnen de IT dienstverlening van een Gemeenschappelijke Regeling van minimaal twee (2) jaar.
– Beschikbaarheid voor gemiddeld 32 uur per week vanaf 7 juli 2025.
**Competenties:**
– Samenwerken
– Omgevingsbewustzijn
– Resultaatgerichtheid
– Overtuigingskracht
– Analytisch vermogen
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!