Gemeente Utrecht
Geen max tarief
Utrecht
24 uur p/w
ICT Informatievoorziening
23ste juli, 2025
4de augustus, 2025
In het kort: Je gaat als kwaliteitsmanager werken aan het programma "Werk aan de Werf" in Utrecht, waar je de kwaliteitsborging versterkt en advies geeft over werkprocessen en samenwerking met bewoners, eigenaren en gemeente.
Korte beschrijving speelveld
Utrecht heeft je nodig! De werven zijn een rijksmonument en onderdeel van een slim middeleeuws havencomplex van werven en werfkelders. Werven, muren, kelders, water en wegen zijn allemaal nauw verweven. Hetzelfde geldt voor het eigendom van bewoners, ondernemers en gemeente. Met het Programmaplan “werk aan de werf” werken we aan het herstellen en voorkomen van schade aan erfgoed, het beheren van het erfgoed, het voorkomen van onveilige situaties en het beter invullen van onze buren en zorgplicht. Dit doen we o.a. door het uitvoeren van onderhoud aan de wal- en kluismuren en het herstel van kelders. Daarnaast is het verbeteren en in stand houden van het vertrouwen tussen bewoners, eigenaren en gemeente één van de belangrijke doelen van het programma.
Een transparant en beheerst programma is daarvoor cruciaal. Dit betekent dus ook dat we veel aandacht geven aan kwaliteitsmanagement. Als kwaliteitsmanager heb jij een belangrijke rol in het continu verbeterproces om de kwaliteit blijvend te verhogen en de prestaties van het programma structureel te verbeteren.
Omschrijving van het werk
Je gaat aan de slag als kwaliteitsmanager voor het programma werven en de uitvoeringsprojecten. Het programma bestaat uit algemene taken en uitvoeringsprojecten. Dit zijn o.a. diverse onderzoekswerkzaamheden, het vervangen van walmuren (o.a. Oudegracht), het herstellen van kluismuren (o.a. Kromme Nieuwegracht, Drift, Plompetorengracht) en het herstellen van (particuliere) kelders in het wervengebied.
Het betreft vervanging van ziekte.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je adviseert en helpt bij het structureren van de werkzaamheden in de nieuwe organisatievorm
- Je adviseert over de logische verdeling en samenhang van de werkzaamheden in de organisatie
- Je adviseert en assisteert bij het opstellen, uitwerken en visualiseren van werkprocessen
- Je adviseert en ondersteunt bij het uitwerken van de werkinstructies
- Je adviseert en ondersteunt bij de implementatie van de werkprocessen in de organisatie
Resultaat van de opdracht
De kwaliteitsmanager draagt zichtbaar bij aan het versterken van de kwaliteitsborging binnen het programma “Werk aan de Werf” en de bijbehorende uitvoeringsprojecten. De werkzaamheden binnen het programma zijn logisch verdeeld en goed op elkaar afgestemd, waardoor een transparante, beheersbare en continue verbetercyclus is geborgd. Dit resulteert in verhoogde kwaliteit van uitvoering, beter inzicht in prestaties en een duurzaam verbeterproces. Ook is de samenwerking binnen het team en met externe partijen versterkt, met behoud van vertrouwen tussen bewoners, eigenaren en gemeente.
Jij hebt:
Je bent nieuwsgierig en je weet de juiste vragen te stellen. Je kunt gestructureerd denken en goed communiceren in woord en geschrift. Daarnaast ben je iemand die het leuk vindt om het diepe in te duiken en proactief te werk gaat.
Competenties:
- Je houdt ervan om in een complexe en hectische omgeving te werken
- Je bent een teamspeler met ervaring in een omgeving waarin verschillende belangen spelen en bent in staat om met behoud van de relatie de juiste afstemming te vinden
- Samenwerken en adviseren zit in je natuur
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Opzetten/inrichten kwaliteitssysteem welke voldoet aan ISO 9001
Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.
Goed om te weten:
Gesprekken zijn gepland op woensdagmiddag 13 augustus. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan of fysiek of digitaal plaatsvinden.
Het opvragen van referenties kan in een latere fase onderdeel zijn van de procedure.
De Eisen
– Je hebt ruime ervaring met Visio.
De Wensen
– Je hebt ervaring als kwaliteitsmanager binnen een overheidsorganisatie.
– Je hebt 2 jaar werkervaring bij een grote bestuurlijke organisatie zoals het Rijk, Provincie of 100K plus gemeente.
– Beschrijf je ervaring met civiele projecten in een IPM setting, vertel over de inhoud van je project en de resultaten. Beschrijf de belangrijke inzichten die je hebt opgedaan en die je kan toepassen op deze opdracht.
– Je CV is max 3 pagina’s enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver.
– Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit.
– Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten.
– Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!