Stichting Thius
Geen max tarief
Gelderland
36 uur p/w
Administratief Secretarieel
11de juli, 2025
18de juli, 2025
In het kort: Je gaat de afdeling Wonen aansturen, de kwaliteit van dienstverlening verbeteren en strategisch beleid ontwikkelen. Je vertegenwoordigt de organisatie extern en neemt beslissingen over huurcontracten en beleidsafwijkingen.
**Bedrijfsinformatie**
Woningcorporatie Thius verhuurt ruim 8.000 woningen in Buren, Neder-Betuwe en Tiel. Wij staan dicht bij onze huurders. Met circa 65 mensen werken we aan een goede dienstverlening vanuit ons kantoor in Tiel.
**Projectomschrijving**
Ben jij de verbindende leider die met visie en daadkracht de afdeling Wonen aanstuurt en onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt? Als Manager Wonen ben jij hét gezicht van onze dienstverlening aan huurders. Je stuurt een team van professionals aan binnen de afdeling Wonen en bent verantwoordelijk voor het realiseren van een hoge klanttevredenheid, het vergroten van het eigenaarschap onder collega’s en het bevorderen van een cultuur gericht op samenwerking. De afdeling Wonen bestaat uit wijkbeheerders, consulenten sociaal beheer, verhuurmedewerkers en het klantcontactcentrum (KCC) en de medewerker bijzonder vastgoed. Samen zorgen zij voor een integrale aanpak van leefbaarheid, verhuur en bewonerscontact. Wijkbeheerders zijn zichtbaar in de wijk en aanspreekpunt voor bewoners; consulenten sociaal beheer komen vooral achter de voordeur van onze huurders en pakken complexe sociale situaties aan; verhuurmedewerkers begeleiden het gehele verhuurproces van de opzegging van een woning tot het huisvesten van de nieuwe huurder; en het KCC ondersteunt bij de balie, handelt het grootste deel van het telefoon- en e-mailverkeer af en verricht allerhande administratieve taken en de medewerker bijzonder vastgoed verzorgt het accountmanagement voor bedrijfs-, maatschappelijk- en zorg onroerend goed. Binnen gebiedsteams wordt nauw samengewerkt, met veel aandacht voor eigenaarschap, flexibiliteit en onderlinge ondersteuning.
**In het kort**
- Je geeft leiding aan de afdeling Wonen en coördineert de dienstverlening en de uitvoering van het beleid.
- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening en de betrokkenheid van bewoners.
- Je ontwikkelt en implementeert strategisch beleid, onder andere op het gebied van woonruimte verdeling en leefbaarheid.
- Je vertegenwoordigt de organisatie in externe overleggen met gemeenten, zorgpartijen en andere belangenhouders.
- Je neemt besluiten over huurcontracten, ontruimingen en beleidsafwijkingen.
- Je bent lid van het managementteam en levert een actieve bijdrage aan de koers van de organisatie.
De Eisen
– Bij voorkeur minimaal 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de volkshuisvesting of een vergelijkbare sector. Voor een interne kandidaat geldt dat deze aantoonbaar snel op dit niveau kan functioneren.
– Strategisch inzicht.
– Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
– Omgevingssensitiviteit en het vermogen om verschillende belangen te balanceren.
– Visie op dienstverlening en bevorderen huurderstevredenheid.
De Wensen
– Leidinggevende ervaring van meer dan 5 jaar
– Ervaring binnen een lerende organisatie
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!