In het kort: Je gaat wijkteams ondersteunen door bewoners te ontvangen, informatie te geven, afspraken in te plannen en administratieve taken uit te voeren, terwijl je samenwerkt met een collega wijkteamondersteuner in Schiedam.

Wij zoeken jou
Schiedam heeft je nodig! We zijn op zoek naar een wijkteamondersteuner voor 24 uur per week.

Waar ga je werken?
Het Wijkondersteuningsteam (WOT) is een netwerkorganisatie, waarin professionals vanuit verschillende partnerorganisaties, en met verschillende kennis en expertise, met elkaar samenwerken. Het WOT vervult een centrale rol in het sociaal domein voor het bieden van zorg en ondersteuning aan inwoners die tijdelijk een steuntje in de rug kunnen gebruiken. De wijkteams zijn in 6 Schiedamse wijken actief, dichtbij de bewoners dus. Daarnaast is er één stedelijk team vroegsignalering. Je ondersteunt meerdere wijkteams en werkt nauw samen met een collega wijkteamondersteuner.

Wat ga je doen?
Een wijkteamondersteuner heeft een allround functie met een palet aan werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Je bent als ondersteuner van de wijkteams voor veel bewoners het eerste aanspreekpunt in de wijk, en daarmee het visitekaartje voor het WOT. Je ontvangt bewoners die zich melden op de locaties van het WOT en stelt hen op hun gemak. Enkele voorbeelden van de werkzaamheden:
- dienstverlening
- informatie en advies: uitleggen van dienstverlening en werkwijze aan bewoners
- doorverwijzen naar andere voorzieningen
- inplannen van afspraken
- administratie
- bestellingen, betalingen en facturaties van allerlei artikelen
- bewaken van overzichten ten behoeve van de teams
- reserveringen, beheer agenda’s en mede organiseren van bijeenkomsten
- uitgifte en inname van laptops, mobiele telefoons en sleuteltags
- inventarisatie en leveringen van bestellingen bij diverse locaties
- financiën
- beheer kleine kas
- afhandelen declaraties
- opdrachten uitzetten bij bedrijven voor facilitaire zaken
- communicatie
- doorgeven van updates voor de website van het WOT
- verwerken post en e-mail
- beheer bijhouden visitekaartjes, folders en nieuwsberichten
- panden en onderhoud:
- contactpersoon voor monteurs, loodgieters, etc.
- vervangen inboedel, reparaties regelen bij verstoppingen, lekkages, storingen, etc.
- sleutelbeheer: beheer van het tag systeem voor de toegangsdeuren

Functie-eisen
Je beschikt over MBO werk - en denkniveau. Je bent proactief met een positieve instelling. Je werkt in een dynamische omgeving en dat betekent dat flexibiliteit wordt verwacht. Je bent bereid om datgene op te pakken wat nodig is in de ondersteuning van bewoners en in de ondersteuning van het team. Verder kan je goed functioneren in teamverband en heb je een resultaatgerichte houding. Je bent integer en gaat vertrouwelijk om met privacygevoelige informatie. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, en je hebt bij voorkeur al enige werkervaring met organisaties voor hulpverlening of welzijn. Je bent in het bezit van rijbewijs B. Bezit van een auto is een pre. In deze functie werk je nauw samen met je collega wijkteamondersteuner. Dit betekent ook dat er sprake kan zijn van taakaccenten in de verdeling van de werkzaamheden met je collega. De opdracht is in eerste instantie tot 1 oktober 2025. Een verlenging van de opdracht tot 1 januari 2026 behoort eventueel tot de mogelijkheden.