Senior medewerker/adviseur afhandeling klachten en bezwaren

Gemeente Sluis

image

Geen max tarief

Zeeland

36 uur p/w

Bestuurlijk

13de juni, 2025

26ste juni, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

In het kort: Je gaat de behandeling van bezwaarschriften en klachten voorbereiden, pré-adviezen formuleren en de commissie adviseren over besluiten van de burgemeester, het college of de gemeenteraad.

Senior medewerker/adviseur afhandeling klachten en bezwaren

Door uitval en grote drukte zijn wij met spoed op zoek naar een senior medewerker/adviseur afhandeling klachten en bezwaren gemeenten. De commissie Bezwaarschriften is een onafhankelijke commissie die de gemeentelijke organen adviseert ten aanzien van bezwaarschriften, die zijn ingediend tegen hun besluiten. De commissie bezwaarschriften bestaat uit een voorzitter en twee leden, een plaatsvervangend lid en wordt ondersteund door een ambtelijk secretariaat.

Functieomschrijving
Als adviseur bereid je de behandeling van bezwaarschriften en klachten door de commissie inhoudelijk voor. Je draagt zorg voor een pré-advies voor de betreffende commissie. Je formuleert de adviezen van de commissie aan burgemeester, college of gemeenteraad.

Taken van de commissie
De commissie Bezwaarschriften beoordeelt de inhoud en de wijze van totstandkoming van de besluiten, waartegen bezwaar wordt gemaakt. Zij nodigt bezwaarden uit hun bezwaarschrift in een openbare hoorzitting nader mondeling toe te lichten. Deze vindt in de regel één keer per maand plaats. De commissie brengt na het onderzoek advies uit aan het bestuursorgaan dat het bestreden besluit heeft genomen. De commissie Bezwaarschriften fungeert tevens als Klachtencommissie. Deze is belast met de advisering met betrekking tot de afhandeling van een klacht. Momenteel is er een vacature voor twee leden van de commissie Bezwaarschriften. De taken van een lid van de commissie bestaan uit het vooraf bestuderen van de op het bezwaarschrift betrekking hebbende stukken, het deelnemen van openbare hoorzittingen van de commissie en het deelnemen aan de beraadslagingen en de formulering van het advies, welke laatste twee handeling plaatsvinden na afloop van de zitting(en).

De Eisen
LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol. – Juridische opleiding op HBO en/of universitair niveau.
– Kennis van en ervaring met het algemeen bestuursrecht in al zijn facetten.
– Bekendheid met het functioneren van een gemeentelijke organisatie en haar bestuursorganen.
– Beschikken over een onafhankelijke oordeelsvorming.
– Communicatief tactvol en sociaal vaardig.
– Geen binding met of direct betrokkenheid bij het bestuur van de gemeente Sluis.
– Je bent op de hoogte van jurisprudentie en ontwikkelingen op je vakgebied.
De Wensen
LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt. – Kennis van het Sociaal Domein is een pré.
– Kennis van de gemeentelijke besluitvormingsstructuur, werkprocessen, de actuele maatschappelijke en politieke ontwikkelingen en belangen. (Geen must)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
Deze vacature sluit op 26-06-2025 12:00
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.