(Junior) Service Engineer

Belastingdienst - ICT

image

Geen max uurtarief

Zuid-Holland

36 uur p/w

ICT Informatievoorziening

16de september, 2025

19de september, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

Als Service Engineer zal je je gaan specialiseren in één van onze services en zal je een actieve rol spelen bij onder andere het voorbereiden van sprints, zorgen voor een succesvolle implementatie van changes, ondersteunen bij migraties, het schrijven van duidelijke documentatie en werkinstructies op ons kennisplatform en het organiseren van testen. Je bewaakt hierbij de gevraagde functionaliteit die is vastgelegd in werkpakketten en denkt onder andere mee in oplossingen rondom inrichting, beheer, autorisaties en automatisering. Je bewaakt de goede onderlinge samenwerking en stemt goed en eerst af met je directe collega’s wie wat oppakt, en alvorens je werk oppakt. Minimaal één dag in de week ben je verantwoordelijk voor de zogenoemde operations van het team, waar je het technische aanspreekpunt bent voor incidenten en andere vragen. Je hebt in deze rol dus ook direct te maken met klanten.
Achtergrond opdrachtJe bent werkzaam binnen de Analytics tak van afdeling Analytische- en Cognitieve Technologie (ACT). Binnen deze afdeling werken wij met een aantal teams aan infrastructuur en software waarmee onze klanten hun werk kunnen doen. Denk bij klanten aan bijvoorbeeld Toeslagen of de FIOD. Je werkt in een team van ongeveer zes collega’s, het team bestaat uit zowel functioneel beheerders als system engineers. Wij werken via de SABEL methode, een SAFe Agile methodiek die specifiek voor de belastingdienst bedacht is. De CoE Analytics staat opgesteld voor het realiseren en onderhouden van een schaalbare, wendbare en robuuste Analytics infrastructuur voor de Belastingdienst. Door goed te luisteren naar klanten en op een juiste manier te prioriteren, is het team in staat om deze services ‘fit-for-purpose’ te leveren. Streven hierbij is altijd het continue verbeteren van de verschillende aspecten van de services. De CoE Analytics is een team van ervaren System- en Solution-engineers die voor de Belastingdienst een veilig platform en diverse services op het gebied van Analytics leveren. Denk hierbij aan:
Belastingdienst Data Platform,
Analytical Data Perimeter,
SAS Grid Computing,
Self Service Analytics,
Desktop Client Services en
Teradata Appliances. De CoE Analytics is een autonome eenheid, georganiseerd volgens de principes van Agile/Scrum/DevOps, die verantwoordelijk is voor de realisatie, continuïteit en functionele werking van de verschillende services. Het IT-landschap van de CoE Analytics beslaat vele honderden systemen, zowel fysiek als virtueel, de meeste daarvan zijn Linux gebaseerd. Op deze systemen draait Analytics software, voornamelijk SAS maar ook andere producten zoals Database- en Shared-filesystemen en Open-source toolkits zoals Python en R, onderverdeeld in de verschillende services waarmee wij de diverse Analytics infrastructuurvoorzieningen voor de Belastingdienst invullen. Deze wereld is bovendien volop in beweging onder invloed van een toename van interne klantgroepen qua aantal en in gebruik en onder invloed van security, privacy en continuity richtlijnen. Op gezette tijden standby diensten draaien, vanuit een teamrooster, behoort tot de werkzaamheden.

De Eisen
Minimaal HBO werk- en denkniveau Nederlandse en Engelse lees-, schrijf- en taalvaardigheden
Besef van het werken in een beveiligde omgeving waar het veilig werken met data voorop staat.
Aantoonbaar en onderbouwd affiniteit met beheer van IT-infrastructuur en de wil om daarin te groeien Geef daar woorden aan in de motivatie voor deze opdracht of vanuit concrete opdracht op het CV (1 jaar)
Aantoonbaar interesse in het vak dat onze gebruikers uitoefenen zoals data analytics en data science motivatie in de inschrijving en in het gesprek (1 jaar)
Merkbaar een proactieve houding in staat om - inclusief goede afstemming en in collegiale setting - zelf ook werk op te halen als het niet naar je toe komt Toe te lichten in je motivatie en gesprek (1 jaar)
Aantoonbaar en onderbouwd toelichting op analytisch vermogen problemen kunnen ontleden en hoofd- en bijzaken onderscheiden (1 jaar)Minimaal HBO werk- en denkniveau Nederlandse en Engelse lees-, schrijf- en taalvaardighedenBesef van het werken in een beveiligde omgeving waar het veilig werken met data voorop staat.Aantoonbaar en onderbouwd affiniteit met beheer van IT-infrastructuur en de wil om daarin te groeien Geef daar woorden aan in de motivatie voor deze opdracht of vanuit concrete opdracht op het CV (1 jaar)Aantoonbaar interesse in het vak dat onze gebruikers uitoefenen zoals data analytics en data science motivatie in de inschrijving en in het gesprek (1 jaar)Merkbaar een proactieve houding in staat om - inclusief goede afstemming en in collegiale setting - zelf ook werk op te halen als het niet naar je toe komt Toe te lichten in je motivatie en gesprek (1 jaar)Aantoonbaar en onderbouwd toelichting op analytisch vermogen problemen kunnen ontleden en hoofd- en bijzaken onderscheiden (1 jaar)
De Wensen
Kennis van SAS is een pré, maar niet vereistKennis van SAS is een pré, maar niet vereist
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
De opdracht sluit 19-09-2025
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.