Waternet
Geen max tarief
Noord-Holland
36 uur p/w
Personeel en Organisatie
20ste juni, 2025
3de juli, 2025
In het kort: Je gaat als senior contractmanager M&O verantwoordelijk zijn voor het contractmanagement van externe inhuur, het bewaken van contractafspraken en communicatie met leveranciers, en het optimaliseren van de dienstverlening binnen Waternet.
Beschrijving probleemstelling
Binnen het tactisch inkoopteam zijn wij op zoek naar een senior contractmanager M&O. Vanwege het toenemend aantal overeenkomsten van M&O, onder andere een broker contract op het gebied van inhuur extern personeel t.b.v afdeling projecten, een intermediair van opleidingen, werving & selectie bureaus en wellicht in de toekomst nog andere nieuwe contracten gerelateerd aan inhuur van extern personeel. Is er een behoefte ontstaan aan het centraal, vanuit afdeling inkoop, sturen en regie houden op het nakomen en opvolgen van contractafspraken van overeenkomsten van M&O. De werkzaamheden van een senior contractmanager M&O zijn nu versnipperd binnen de organisatie belegd of worden niet uitgevoerd. Veel contractmanagement taken worden uitgevoerd door inkoopadviseurs omdat de juiste expertise in de organisatie ontbreekt.
Beschrijving behoefte
De senior contractmanager is verantwoordelijk voor het contractmanagement van M&O contracten met als specialisatie externe inhuur
Naleving contractafspraken
- Afstemming met de gebruikers van de overeenkomst over kansen en bedreigingen.
- Maakt (aan de hand van aangeleverde informatie) de prestaties van de broker/contractpartij inzichtelijk.
- Bewaken uitnutting verzamel VPL en indien nodig aanmaken nieuwe verzamel VPL. VPL-nummer communiceren met de brokers. (VPL-nummer = Verplichtingen nummer gekoppeld aan een overeenkomst)
- Maandelijks delen export gewerkte uren uit AllSolutions met brokers.
- Bewaken dat de toezeggingen uit de offerte (gunningscriteria) worden nageleefd.
- Bewaakt prestaties van de gecontracteerde partner(s), broker(s) aan de hand van kritische prestatie indicatoren (KPI’s) en onderhoudt de relatie. Polst hierbij de ervaring van teamleiders binnen voor hen van toepassing zijnde contract, de gebruikers van inhuur. Onderneemt acties als prestaties onder de maat zijn.
- Toetst of het contract aanpassing behoeft.
- De (senior) contractmanager stuurt en borgt de Waternet belangen bij contracten met samenwerkingspartners, leveranciers, aannemers of klanten. Hij/zij stuurt het proces aan waarmee de contracten voldoen aan de wet- en regelgeving, aan de verwachtingen en verplichtingen van alle betrokken partijen zowel in aanbestedingstrajecten als bij uitnutten van bestaande contracten alle belangrijke zaken, zoals leveringsvoorwaarden, prijsafspraken en kwaliteitsgaranties worden afgestemd en vastgelegd.
Communicatie
- Is het aanspreekpunt binnen Waternet voor het adviseren, opstarten/opstellen van Risico Acceptatie Formulieren (hierna RAF) voor inhuur
- Beheert en beheerst de RAF’s op het gebied van externe inhuur
- Is verantwoordelijk voor het monitoren van de contracten en monitort de naleving van de gemaakte afspraken met de leveranciers.
- Informeert alle betrokkenen binnen Waternet over de details inhuurcontract, de toepassing en werkwijzen.
- Treedt op als contactpersoon voor de brokers/leveranciers op tactisch niveau.
- Borgt de communicatie- en escalatie-structuur.
- Is verantwoordelijk voor communicatie intern binnen Waternet omtrent de dienstverlening van de brokers/leveranciers.
- Neemt deel aan de periodiek ingeplande overlegstructuren om de gezamenlijke belangen te borgen.
- Evalueert de Waternet belangen daar waar belangen uiteenlopen, adviseert daarover en neemt deel aan het bevorderen van passende besluitvorming.
- Is aanspreekpunt bij knelpunten voor zowel de interne organisatie als de brokers/leveranciers.
- Beheert intranetpagina Waternet over raamovereenkomsten brokers/leveranciers.
Risicobeheersing
- Stelt een plan op rondom risicobeheersing en monitort eventuele impact en gevolgen.
- Geeft aandacht aan budgetbeheer en is alert op een toe- of afname (van de uurtarieven) van professionals, bijvoorbeeld binnen bepaalde vakgebieden.
- Signaleert richting stakeholders (MT Projecten, M&O, ICT/IV etc.) over bijzonderheden ontwikkeling inhuurbehoefte (aanvragen en inzet).
- Controle certificaten en beschikkingen opdrachtnemer (per kwartaal).
Evaluatie
- Sluit zelf aan bij de leveranciersgesprekken op tactisch niveau en bespreekt verbetermogelijkheden voor optimaliseren dienstverlening van de broker.
- Verzorgt de contractevaluatie en haalt hiervoor informatie op bij de broker en gebruikers van inhuur.
- Informeert de contracteigenaar over resultaten van de overeenkomst met de broker.
- Verzamelt informatie die relevant is bij een mogelijk volgende aanbesteding.
Beschrijving afdeling/team
Het cluster tactisch inkoopteam is onderdeel van de afdeling inkoop gepositioneerd bij de directie F&C. De afdeling inkoop begeleidt de tactische inkoopprocessen voor de gehele Waternet organisatie, beheert de (raam)contracten en behandelt de bestelstromen.
De Eisen
– Minimaal 5 jaar ervaring in een contractmanager rol.
– Minimaal 3 jaar ervaring met Contractmanagement van externe inhuur en broker.
– Minimaal 3 jaar ervaring met stakeholdermanagement.
– Kennis van relevante EU wet- en regelgeving rondom externe inhuur (lees wet DBA) en aanbestedingswetgeving in de publieke inkoopsector.
– De kandidaat dient te beschikken over de volgende competenties (deze worden getoetst in een gesprek):
– Sterke analytische vaardigheden
– Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling) en het vermogen om complexe informatie op een begrijpelijke manier over te brengen
– Financieel bewust
– Flexibel
– Klantgericht
– Stressbestendig
– Plannen en organiseren
– Deze functie is niet geschikt voor een zzp’er of zzp via intermediair.
– Na de maximale inhuurperiode, zoals beschreven op pagina 1, dient er een minimale onderbreking van 6 maanden te zijn, voor er opnieuw werkzaamheden voor Waternet uitgevoerd mogen worden.
– Offertes waar meer persoonsgegevens in staan dan alleen de voornaam en eerste letter achternaam worden terzijde gelegd.
De Wensen
– Ervaring met ERP systeem All Solutions en AFAS.
– Ervaring met opstellen en bewaken van een DAP, SLA en KPI’s.
– Ervaring met Mercell.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!