Gemeente Eindhoven
Geen max uurtarief
Noord-Brabant
32 uur p/w
ICT Informatievoorziening
3de december, 2025
9de december, 2025
Vacature: Medewerker Frontoffice – Project Beethoven Wonen bij Metropoolregio Eindhoven (MRE)
Over de functie
Als Medewerker Frontoffice bij het project Beethoven Wonen ben je het eerste aanspreekpunt voor gemeenten, corporaties en ontwikkelaars. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van gemeentelijk contact, triage, monitoring en administratieve verwerking.
Doel van de functie
Je zorgt voor een professionele, uniforme en toegankelijke dienstverlening rondom vragen over woningbouwregelingen en subsidies.
Werkzaamheden
Beantwoorden van eerstelijnsvragen via telefoon, mail en het digitale loket.
Bezoeken van alle deelnemende regiogemeenten t.a.v. de woningbouwpropositie.
Uitvoeren van triage en doorzetten van casuïstiek naar backoffice.
Ondersteunen bij informatieverstrekking en communicatie-uitingen.
Registreren van klantcontacten en voortgang.
Signaleren van knelpunten en trends in klantvragen.
Profiel & eisen
HBO-niveau.
Ervaring in de keten van woningbouw.
Sterk in het leggen en onderhouden van contacten en netwerk.
Klantgericht, communicatief sterk en digitaal vaardig.
Bij voorkeur ervaring met subsidieloketten of ruimtelijke ordening.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: