Gemeente Land van Cuijk
Geen max uurtarief
Drenthe
36 uur p/w
Onderwijs Wetenschap Cultuur
2de juli, 2025
14de juli, 2025
Opdrachtomschrijving
We zoeken ervaren medewerker burgerzaken voor het bij de balie afhandelen van de aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels BRP. Hierbij is alertheid op identiteitsfraude van belang. Klantvragen, zowel aan de balie, telefonisch als schriftelijk, worden opgelost met de juiste informatie of doorverwijzing.
Kandidaatomschrijving
Gezien de hierboven omschreven opdracht zijn wij op zoek naar een MBO geschoolde kandidaat aangevuld met de opleiding Basiskennis Burgerzaken.
Ervaring op het gebied van burgerzaken is vereist (minimaal 3 maanden). Kennis en ervaring met het gebruik van Centric Portal Burgerzaken of Key-2-Burgerzaken.
De kandidaat die wij zoeken is dienstverlenend ingesteld en communiceert helder. Oplossingsgerichtheid zien wij als belangrijke eigenschap, het denken in mogelijkheden.
Naast het op correcte wijze (conform wetgeving, regels, procedures) afwerken van de aanvragen is ook snelheid en efficiëntie van belang. Geduld is zeker van belang, soms moet je wat extra uitleg geven en kritische vragen ombuigen naar een tevreden burger. Ook met het omgaan met inwoners met ongewenst gedrag hebben de kandidaten geen probleem.
De kandidaat zal bereid moeten zijn om minimaal 1 avonddienst per week te werken.
Wij hebben de leverancier van de huidige inhuurkracht gevraagd om ook offerte uit te brengen.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: