Belastingdienst - ICT
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
32 uur p/w
Personeel en Organisatie
3de juni, 2025
10de juni, 2025
Opdrachtomschrijving
Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven
miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is
heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang.
Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake
is van een combinatie van:
• een harde regelgeving met een sterk ‘alles of niets’ karakter waardoor vele ouders in de
problemen zijn gebracht,
• een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden,
• het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid
bij onder meer de aanpak
van fraudebestrijding.
De afgelopen en komende jaren stonden/staan in het teken van het herstellen van het
geschonden vertrouwen van de burger en het herstellen en mogelijk
compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren wordt
uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is
ingericht.
Binnen de organisatie UHT bevindt zich een bijzonder onderdeel genaamd Cluster Nieuwe
Regelingen die verantwoordelijk is voor de overige en aanvullende compensatieregelingen zoals;
Kindregeling, Ex-toeslagpartner regeling, Nabestaanden regeling en HZK (huur, zorg en
kindgebondenbudget). Binnen het cluster zijn inmiddels de Kindregeling, Extoeslagpartnerregeling en de Nabestaanden Kind regeling in uitvoering en worden de regelingen
Nabestaanden KOT en HZK voorbereid
middels de projecten hiervoor. De medewerkers (ongeveer 110 fte) houden zich met beide
onderdelen bezig; dagelijkse contact met de gedupeerden en het voorbereiden van de nieuwe
regelingen. In 2025 wordt er een groei naar ongeveer 170fte verwacht, zodat alle regelingen goed
uitgevoerd kunnen worden.
Opdrachtomschrijving (Vervolg)
Cluster Regelingen is een matrix project organisatie waarbij projectmanagers / operationeel
managers verantwoordelijk zijn voor het behalen van de KPI’s van de betreffende regelingen en
teamleiders verantwoordelijk zijn voor het leveren van de juiste kwantiteit en kwaliteit van
medewerkers aan de projectmanager. Gezamenlijk zorg je dat de projectdoelstellingen namelijk
het tijdig en juist afhandelen van de dossiers behaald worden. Als teamleider draag je bij aan de
realisatie van de jaardoelen, waaronder het doorontwikkelen van de organisatie van ad hoc naar
planmatig, voorspelbaar met een meer gestructureerde operatie. En de voorwaarden scheppen
voor een prettig en plezierig werkklimaat voor en door alle medewerkers van CNR conform KPI’s.
Je bent als teamleider persoonlijk gedreven, enthousiast en je geeft het goede voorbeeld. Je
hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en betrekt de juiste mensen in de juiste beslissingen
die genomen moeten worden. Daarnaast ben je empathisch en heb je oog voor uiteenlopende
belangen. Je hebt een hands-on mentaliteit. Je bent zakelijk in het nakomen van afspraken en
vervullen van rollen, en durft vernieuwend te zijn in je aanpak hierin. Overzicht houden,
prioriteren en goed schakelen tussen verschillende aspecten gaan jou goed af.
34.
37.
Onderbouwing aanvraag door vacaturehouder / aanvrager
Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving (Vervolg)
Je belangrijkste taken zijn:
– Leidinggeven aan een team PZB-ers en projectmedewerkers
– Tonen van voorbeeldgedrag ten aanzien van de kernwaarden die van alle medewerkers wordt
gevraagd zoals betrouwbaar, zorgvuldig, toepassen menselijke maat, snel en samenwerken.
– Stimuleren van een open samenwerking, vertrouwen en veiligheid bieden en het geven van
directe feedback. Hij/zij kan medewerkers motiveren, verbinden en behouden.
– Vertalen van opgave en jaarplandoelen naar de eigen teamopdracht en teamdoelstelling
(kwaliteit, kwantiteit, vernieuwingen);
– Sturen op resultaat van het team en de individuen daarbinnen; kwaliteit en voortgang
Medewerkers inzicht geven in hun resultaten. De teamleider zoekt in de jaardoelen continu naar
de balans tussen het behalen van targets en er zijn voor onze gedupeerden en ook de eigen
medewerkers.
– Verantwoordelijk voor de HR-aangelegenheden en voor de juiste bezetting en samenstelling van
het team om de gestelde doelen te kunnen realiseren. Verantwoordelijk voor de werving en
selectie van nieuwe medewerkers en inhuurkrachten. Voortgangs- en functioneringsgesprekken en
is bevoegd om personele besluiten te nemen en administratieve taken die komen bij de functie
van teamleider, zoals P-direct, SAP-uren registratie etc.
– Aanjagende rol in teamontwikkeling en de individuele ontwikkeling van medewerkers.
– Continue samenwerking met andere teams en processen binnen en buiten het Cluster om de
juiste besluiten te nemen.
– Deelname aan projecten voor verbeteringen/vernieuwingen.
Opdrachtomschrijving (Vervolg)
Als leidinggevende ben je lid van het MT van het cluster Nieuwe Regelingen en draag je bij aan de
realisatie van de jaardoelen, waaronder het doorontwikkelen van de organisatie van ad hoc naar
planmatig, voorspelbaar met een meer gestructureerde operatie. En de voorwaarden scheppen
voor een prettig en plezierig werkklimaat voor en door alle medewerkers van CNR conform KPI’s.
We zoeken een ervaren teamleider met leidinggevende ervaring, analytische, communicatieve
(luisteren en informatie ophalen) en schriftelijke ( vastleggen en documenteren) vaardigheden. Bij
voorkeur ervaring binnen het domein van een overheidsuitvoeringsorganisatie.
De Eisen
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een productiegestuurde omgeving. Hiermee wordt bedoeld een omgeving waar KPI's behaald moeten worden (o.a. op het gebied van kwaliteit, snelheid en hoeveelheid).
De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het coachen en aansturen van operationele teams.De aangeboden kandidaat beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol.De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een productiegestuurde omgeving. Hiermee wordt bedoeld een omgeving waar KPI's behaald moeten worden (o.a. op het gebied van kwaliteit, snelheid en hoeveelheid).De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het coachen en aansturen van operationele teams.
De Wensen
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het werken in een complexe politieke/bestuurlijke, jonge organisatie waarin nog veel doorontwikkeld, ingericht en geoptimaliseerd moet worden.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met plan-/projectmatig werken
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het oppakken van verbetervoorstellen en deze implementeren
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het coachen en ontwikkelen van medewerkers in een productie omgeving.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het sturen op productie doelstellingen / KPI's (o.a. kwaliteit en snelheid).De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het werken in een complexe politieke/bestuurlijke, jonge organisatie waarin nog veel doorontwikkeld, ingericht en geoptimaliseerd moet worden.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met plan-/projectmatig werkenDe mate waarin kandidaat ervaring heeft met het oppakken van verbetervoorstellen en deze implementerenDe mate waarin kandidaat ervaring heeft met het coachen en ontwikkelen van medewerkers in een productie omgeving.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.