Gemeente Ridderkerk
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
36 uur p/w
Zorg en Welzijn
8ste september, 2025
11de september, 2025
Opdracht
Omschrijving
Voor de Gemeente Ridderkerk zijn wij voor 36 uur per week op zoek naar een Klantmanager WMO. Je komt te werken in het team WMO.
Als Klantmanager Wmo krijg jij het iedere dag voor elkaar: ondersteuning op maat voor inwoners met een hulpvraag. Geen dag is hetzelfde, iedere casus is anders en je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid om je werk in te delen.
Met jouw oplossingsgerichtheid en sterke persoonlijkheid help je cliënten en burgers zo lang mogelijk zelfstandig mee te doen in de samenleving. Je bent daarbij verantwoordelijk voor het hele proces, vanaf de aanmelding bij Wmo, de uitvraag, de administratie, tot en met de te bieden oplossingen en termijnen waarin dit uitgevoerd moet worden.
In je gesprek met de klant bepaal je wat de hulpvraag is en welke oplossingen te vinden zijn. Je maakt gespreksverslagen en analyseert hierin de mogelijkheden en beperkingen van de cliënt. Je gaat daarbij zoveel mogelijk uit van zelfredzaamheid en faciliteert dit door het eigen netwerk van de cliënt in te zetten en te kijken naar aanvullende voorzieningen. Je bepaalt of er wel of geen hulp komt vanuit de Wmo zoals hulpmiddelen, woning aanpassingen of begeleiding en dagbesteding. Dan zorg je voor de gehele uitvoer en monitort de geboden hulp.
Wat jouw werk ook heel afwisselend maakt is dat je samenwerkt met alle disciplines in het sociaal werkveld, met collega’s in het wijkteam, maatschappelijk werkers, gezinscoaches, reclassering, zorgaanbieders en medisch specialisten.
Je komt te werken in het team Wmo, in dit team werken klantmanagers Wmo, beleidsadviseurs Wmo, contractmanagers en financieel beheer.
De Eisen
Je bent op korte termijn inzetbaar;
Meerdere jaren kennis van en ervaring met de Wmo 2015 en andere relevante wet- en regelgeving;
Ervaring met doelgroepen van de Wmo, zoals personen met verstandelijke, somatische en lichamelijke beperkingen, mensen met psychiatrische stoornissen en psychosociale problematiek;
Kennis van voorzieningen en producten op het terrein van welzijn, zorg, wonen en participatie is een pre;
Je leert snel de diverse IT applicaties gebruiken die we hebben ter ondersteuning van ons werk;
Je werkt goed samen binnen en buiten het team;
Je gaat besluitvaardig, analytisch en resultaatgericht te werk;
Je bent klant- en servicegericht;
Je bent in staat om de vraag achter de vraag te stellen;
Je kunt goed verslagen schrijven.Je hebt hbo werk- en denkniveau;Je bent op korte termijn inzetbaar;Meerdere jaren kennis van en ervaring met de Wmo 2015 en andere relevante wet- en regelgeving;Ervaring met doelgroepen van de Wmo, zoals personen met verstandelijke, somatische en lichamelijke beperkingen, mensen met psychiatrische stoornissen en psychosociale problematiek;Kennis van voorzieningen en producten op het terrein van welzijn, zorg, wonen en participatie is een pre;Je leert snel de diverse IT applicaties gebruiken die we hebben ter ondersteuning van ons werk;Je werkt goed samen binnen en buiten het team;Je gaat besluitvaardig, analytisch en resultaatgericht te werk;Je bent klant- en servicegericht;Je bent in staat om de vraag achter de vraag te stellen;Je kunt goed verslagen schrijven.
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.