Klantmanager WMO Jeugd

Gemeente Urk

image

Geen max tarief

Flevoland

32 uur p/w

Zorg en Welzijn

28ste mei, 2025

9de juni, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

In het kort: Je gaat inwoners van Urk ondersteunen bij hun zorg- en ontwikkelingsvragen door maatwerkvoorzieningen te bieden, keukentafelgesprekken te voeren en de ingezette hulp te monitoren, in samenwerking met een gedragswetenschapper.

Waar ga je aan de slag
Urkers willen vooruit. Als dat niet meer lukt op de oude en vertrouwde manier, bedenken zij iets nieuws. Innoveren. Vallen en weer opstaan. Zo gaat het door de eeuwen heen. Stilstaan is geen optie. Urk groeit en ontwikkelt door, zo ook met een mooi team dat binnen de kaders van de wet- en regelgeving het beste wil voor haar inwoners.

Opdracht
Inwoners kunnen bij je terecht met kleine en grote vragen, enkelvoudige of complexe vragen, individueel of als gezin, met zorggerichte of meer ontwikkelingsgerichte vragen. Iedere situatie is anders. Primair zorg je voor de juiste hulp en maatwerkvoorzieningen, wanneer het de inwoner onvoldoende lukt op eigen kracht en met het netwerk. Samen met de hulpvrager of het gezin onderzoek je de hulpvraag en wat en wie er nodig is om de situatie te veranderen. Je voert keukentafelgesprekken en vraagt het betrokken netwerk om informatie. Hiermee maak jij het dossier compleet. Je maakt een analyse aan de hand van professionele oordeelsvorming op basis van een breed onderzoek. Opstellen van advies richting de hulpvrager. Je komt samen met de hulpvrager tot een passend hulpverleningsaanbod. Als dit niet passend of niet voldoende is, geef je een maatwerkvoorziening af en zet je hulpverlening in. Eenmaal beschikt en ingezet voer je waar nodig, passend bij de ingezette maatwerkvoorziening, perspectiefregie op de ingezette hulp. De zorgaanbieder levert op basis van de resultaatgebieden het ondersteuningsplan aan en jij monitort of de ingezette hulp het beoogde effect heeft. Je houdt het overzicht over alle ingezette hulp en de ontwikkeling van de hulpvrager. Bij complexe casuïstiek werkt de klantmanager nauw samen met de gedragswetenschapper. Deze heeft een advies- en consultfunctie en wordt (niet vrijblijvend) betrokken bij kernbeslissingen (o.a. signalen rondom veiligheid, maatwerkvoorzieningen vanaf een bepaalde zorgzwaarte en maatwerkvoorzieningen buiten de aanbesteding). De gedragswetenschapper helpt om de analyse te maken en denkt mee in het plan voor in te zetten hulpverlening. In overleg neem je deel aan casuïstiekbijeenkomsten, caseloadbesprekingen, werkbegeleiding en intervisie onder begeleiding van de gedragswetenschapper. Voor nu zoeken we iemand die zich richt op de Wmo-voorzieningen en met ons meters kan maken in het aanpakken van de wachtlijst.

Eisen en wensen
- Relevante hbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door jarenlange ervaring in een soortgelijke functie;
- Minimaal twee jaar ervaring bij een (gemeentelijke) overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar;
- Je bent geen zzp’er;
- Uitstekende kennis van de Wmo;
- Kennis van de aanpalende wetgevingen, verordeningen;
- Kennis van Mens Centraal is een pré.

Kandidaatomschrijving
De ideale kandidaat beschikt over een relevante hbo-opleiding of heeft aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, onderbouwd met ruime ervaring in een soortgelijke functie. In de afgelopen vijf jaar heeft de kandidaat minimaal twee jaar werkervaring opgedaan binnen een (gemeentelijke) overheidsorganisatie, waardoor hij of zij goed bekend is met de specifieke context en processen binnen het sociaal domein. De kandidaat heeft uitstekende kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en is daarnaast goed op de hoogte van aanpalende wet- en regelgeving en geldende verordeningen. Bekendheid met het systeem Mens Centraal geldt als een pré. Wij zoeken iemand die niet als zelfstandige (zzp’er) werkt, maar op detacherings- of uitzendbasis beschikbaar is. Beschikbaarheid voor 32 uur per week is een belangrijke voorwaarde voor deze opdracht. De kandidaat is bereid om op locatie in Urk te werken. Thuiswerken is in overleg op termijn mogelijk maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. De kandidaat beschikt over ervaring met de werkzaamheden die horen bij deze functie en weet deze zelfstandig op te pakken. De kandidaat kan werken volgens de geldende richtlijnen van de gemeente Urk en is in staat om snel te werken met de gebruikte systemen zoals genoemd.

Interviewplanning
De interviews worden gepland op vrijdag 13 juni op locatie bij de Gemeente Urk met gesprekspartners Lennard Nuijten en andere teamleden.

De Eisen
LET OP: Deze opdracht is alleen in te vullen via detachering (je komt tijdelijk bij ons in dienst tegen een vast maandloon) – De kandidaat heeft een relevante hbo-opleiding succesvol afgerond. Social Work, SPH, MWD, of vergelijkbaar.
– De kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente werkervaring (in de laatste 5 jaar) opgedaan als klantmanager WMO/Jeugd bij een gemeentelijke organisatie.
– Vanwege leiding en toezicht vanuit de gemeente is deze opdracht niet geschikt voor ZZP’ers.
De Wensen
LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt. – Je bent goed bekend met een of meerdere gemeentelijke softwaresystemen, zoals Mens Centraal, WS4all, Civision, Suite4SociaalDomein.
– Het is een pré als je beschikt over een SKJ-registratie voor jeugdcomponent.
– Je hebt bij voorkeur aantoonbare kennis van de lokale en regionale sociale kaart.
– De kandidaat kan vanaf de startdatum van de opdracht voor minimaal 32 uur worden ingezet.
– Je hebt bij voorkeur meer dan 3 jaar recente werkervaring opgedaan bij gemeentelijke organisaties.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
Deze vacature sluit op 09-06-2025 09:00
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.