Gemeente Waadhoeke
Geen max tarief
Friesland
20 uur p/w
Burgerzaken en Receptiebalies
19de juni, 2025
27ste juni, 2025
In het kort: Je gaat als medewerker front-office Burgerzaken inwoners aan de publieksbalie helpen, aanvragen en registraties efficiënt afhandelen en ondersteunen bij diverse taken binnen het team tijdens een periode van verhoogde werkdruk.
Opdracht omschrijving
Voor de afdeling Publiekscentrum van de gemeente Waadhoeke zoeken wij tijdelijk een dienstverlenende, accurate en klantgerichte medewerker front-office Burgerzaken. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de publieksbalie en zorg je voor een professionele en efficiënte afhandeling van aanvragen en registraties. Deze tijdelijke inhuur is bedoeld om het team Burgerzaken extra te ondersteunen in een periode van verhoogde werkdruk, onder andere door de aankomende verkiezingen. Er is behoefte aan een collega die snel inzetbaar is, flexibel meebeweegt met piekmomenten, en de reguliere taken van het front-office team zelfstandig kan oppakken. Let op: Deze opdracht is niet beschikbaar voor ZZP'ers vanwege de regelgeving rondom de Wet DBA. We kunnen alleen kandidaten overwegen die via een detacheringsbureau werken (in loondienst).
Verantwoordelijkheden:
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en VOG’s;
- Zelfstandig verwerken van aangiften van geboorte en overlijden;
- Ondersteunen bij verhuizingen en BRP-mutaties;
- Toezien op de kwaliteit van gegevens in de burgerlijke stand en BRP;
- Inwoners vriendelijk, duidelijk en professioneel te woord staan en helpen;
- Werken binnen een hecht team met een informele, collegiale sfeer.
De Eisen
– Ervaring in een vergelijkbare functie binnen Burgerzaken.
– Kennis van processen rondom reisdocumenten, rijbewijzen, VOG’s en burgerlijke stand.
De Wensen
– Kennis van en ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP).
– Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
– Dienstverlenende, nauwkeurige en representatieve werkhouding.
– Je onderschrijft de kernwaarden (vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar) van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
– Affiniteit met de Friese taal en meertaligheid.
**Competenties**
– Klantgericht en communicatief sterk.
– Stressbestendig en flexibel.
– Nauwkeurig en betrouwbaar.
– Positieve instelling en proactieve werkhouding.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!