Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
5de december, 2025
10de december, 2025
Vacature: Senior Unified Communication Specialist
Elke dag communiceren duizenden ambtenaren en burgers via onze diverse diensten. Om ervoor te zorgen dat deze diensten soepel blijven verlopen, zijn we mogelijk op zoek naar jou.
Vanwege tijdelijke piekwerkzaamheden hebben we een Senior Unified Communication Specialist nodig. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het deelnemen aan het uitwerken van de technische architectuur van ons telefonie landschap. Je zult ook PvE’s opstellen en trajecten beheren om samen met het team nieuwe functionaliteiten te implementeren. Ons IT-telefonielandschap bestaat uit Session Border Controllers, SIP-trunks, gespreksopnamesystemen, softphones, hardphones, callcenters en videovergaderoplossingen. We werken samen met Cisco, Vodafone, Odido, Bumicom en Audiocodes. Moderne telefonie werkt met VOIP, waarbij interactie met het infrastructuurteam met betrekking tot netwerken essentieel is.
Je dagelijkse taken omvatten het implementeren van nieuwe functionaliteiten, het bijdragen aan het schrijven van Low Level Designs, het creëren en bijwerken van documentatie voor NIS2 en coördinatie met andere afdelingen binnen de organisatie, zoals infrastructuur, de werkplek en beveiliging.
Over SSC-ICT
SSC-ICT is de ICT-dienstverlener van en voor het Rijk. We zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen. Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries.
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van ongeveer 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. We verlenen deze diensten aan de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Justitie en Veiligheid, Buitenlandse Zaken, Infrastructuur en Waterstaat, Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Volksgezondheid, Welzijn en Sport en Financiën.
Onze missie is om stabiele ICT-diensten te leveren in een snel veranderende digitale wereld. Dit doen we door samen te werken, van elkaar te leren, de ervaring van gebruikers centraal te stellen en vooral plezier te hebben in ons werk!
Business Unit IT Standaard Services (BST)
Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten die geen directe koppeling hebben met een uniek (primair) proces van afnemers en daarmee geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten zijn daarmee ook geschikt om op uniforme wijze aan alle of meerdere afnemers te worden aangeboden.
De Eisen
Je beschikt over minimaal HBO denk niveau.Je hebt minimaal een jaar ervaring van een selfservice platform zoals Kurmi.Je beschikt over minimaal HBO denk niveau.
De Wensen
Je hebt ervaring met de volgende telefonie systemen: - SIP, - Call recording, - SBC - Cisco
Je hebt minimaal twee jaar ervaring met het schrijven van Programma van Eisen
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het werken van de-facto security aspecten (bv NIS2 en of AVG)Je hebt minimaal drie jaar ervaring bij een (Rijks)-overheidsorganisatie.Je hebt ervaring met de volgende telefonie systemen: - SIP, - Call recording, - SBC - CiscoJe hebt minimaal twee jaar ervaring met het schrijven van Programma van EisenJe hebt minimaal 1 jaar ervaring met het werken van de-facto security aspecten (bv NIS2 en of AVG)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 5 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.