Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Geen max uurtarief
Groningen
40 uur p/w
ICT Informatievoorziening
4de november, 2025
7de november, 2025
Functieomschrijving
Als IV-professional bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) speel je een cruciale rol in de 24/7 digitale zelfbediening van miljoenen diverse klanten. Je maakt deel uit van een business- en analyseteam, waar je je bezighoudt met gebruiks-, wijzigingen- en functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement. Je werkt proactief aan een optimaal klantcontact via websites en innovatieve applicaties.
Je werkt aan de vraagkant van de IV (WAAROM & WAT) en laat de oplossingen (HOE) bij leveranciers van ICT-diensten (externe leveranciers, interne DevOps-teams). Je bent sterk in de vraagkant en hebt affiniteit met ICT. Je bent medeverantwoordelijk voor het realiseren van de doelen van het team en daarmee namens de stakeholders verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meer diensten binnen een deel van de organisatie.
Je ondersteunt de Product Owner bij het functioneel aansturen van één of meerdere DevOps-teams en het BAT-team.
Functie-eisen
Je hebt hbo-niveau en kunt dit aantonen, bij voorkeur met een hbo-diploma.
Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring.
Je hebt kennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next).
Je hebt ervaring in een agile-/scrum-omgeving.
Je bent je bewust van je omgeving, hebt een klantgerichte instelling en kunt je goed uitdrukken.
Je toont initiatief, bent leergierig, deelt graag kennis en weet mensen te overtuigen.
Je kunt goed plannen en organiseren, en houdt ook in hectische perioden het hoofd koel.
Na een inwerkperiode toon je aan zelfstandig te zijn en ook zelf verzoeken op te pakken.
Je hebt kennis en ervaring met stakeholdermanagement en doet hier een actieve bijdrage aan.
Achtergrond opdracht
Bij Service Eenheid Klant zijn we op zoek naar een IV-professional. Service Eenheid Klant richt zich vooral op online klantcontact. SEK ontwerpt, bouwt, beheert en optimaliseert (beveiligde) websites en applicaties en verzorgt informatie logistieke services:
Ontvangen
Beveiligen
Sturen
Archiveren
Versturen
SEK faciliteert ook innovatie, meestal in de vorm van pilots. DUO en ook SEK hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in het Agile werken. IV-professionals werken in multidisciplinaire teams aan beheer, onderhoud en innovatie van diensten.
Het Generieke Pakketten Team zoekt versterking van een IV-professional: Het Generieke Pakketten Team beheert met name ingekochte softwarepakketten. Momenteel wordt er hard gewerkt aan de uitrol en implementatie van Microsoft Dynamics, waarvoor extra capaciteit nodig is. Werken op bereisbare afstand van kantoor heeft de voorkeur. Kandidaten moeten bereid zijn minimaal 2 dagen in de week op kantoor te werken.
De Eisen
kennis en ervaring met stakeholdermanagement aantoonbaar op cv
kennis en ervaring met Microsoft Dynamics
kennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next).
min 1 jaar gewerkt in in een agile-/scrum-omgeving aantoonbaar op cvHbo-niveau en kunt dit aantonen, bij voorkeur met een hbo-diploma of assessmentkennis en ervaring met stakeholdermanagement aantoonbaar op cvkennis en ervaring met Microsoft Dynamicskennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next).min 1 jaar gewerkt in in een agile-/scrum-omgeving aantoonbaar op cv
De Wensen
Ervaring met implementatie van nieuwe softwarepakkettenKennis van agile werkwijzen (scrum, kanban, scaling)Ervaring met implementatie van nieuwe softwarepakketten
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.