Stedin Groep
Geen max uurtarief
Zuid-Holland
40 uur p/w
Financieel Economisch
13de november, 2025
20ste november, 2025
Vacature: Medewerker Order to Cash (O2C) bij Stedin
Stedin is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker Order to Cash (O2C) voor ons Business Support Services (BSS) team. Binnen BSS bundelen we alle administratieve werkzaamheden van Stedin om zo onze business te ontzorgen. Dit resulteert in een hogere kwaliteit van dienstverlening tegen lagere kosten, waardoor de business zich kan concentreren op de kerntaken.
Over de functie
Als Medewerker O2C ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het Debiteurenbeheer van Stedin. We versturen jaarlijks ongeveer 750.000 facturen voor alle geleverde producten en diensten. Jouw voornaamste taak is het telefonisch en per e-mail contact opnemen met klanten om de openstaande posten betaald te krijgen. Als je inspanningen niet snel het gewenste resultaat hebben, bepaal je zelf de juiste vervolgstrategie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen en analyseren van problemen in het proces. Je besteedt ongeveer 90% van je tijd aan de debiteurenportefeuille en 10% aan het maken van operationele analyses en het doorvoeren van procesverbeteringen samen met je teamcollega’s en de processpecialist van O2C.
Je participeert ook in (operationele) werkgroepen waarbij je je eigen team vertegenwoordigt en fungeert als aanspreekpunt voor operationele vragen over het eigen proces. Je bent in staat Stedin op een correcte manier te vertegenwoordigen in de operationele afstemming met klanten en relaties.
Wat wij zoeken
We zijn op zoek naar iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel kan schakelen en samen met collega’s elke dag er alles aan doet om klanten te helpen hun factuur op tijd te betalen. Je hebt een energieke en positieve instelling en gaat uitdagingen graag aan. Je communiceert helder, bent scherp op details en hebt een pragmatische instelling.
Vereisten
MBO (met minimaal 3-4 jaar werkervaring) of HBO (met minimaal 1-2 jaar werkervaring) werk- en denkniveau
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Grote overtuigingskracht en doortastendheid
Kennis van en ervaring met SAP en Excel; ervaring met OnGuard is een pré
Ervaring in het incassodomein
Belangrijkste competenties: klant-, actie- en resultaatgerichtheid; samenwerking en communicatieve vaardigheden
We kijken uit naar je sollicitatie!
De Eisen
Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functieKandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde MBO opleiding in de richting van bedrijfskunde of administratie.Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie
De Wensen
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 7 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.