Functioneel beheerder Planon

Inleiding Doel van deze Nadere Offerteaanvraag is marktpartijen informatie te verstrekken die voor hen noodzakelijk is om zich in te kunnen schrijven voor de in deze Nadere Offerteaanvraag omschreven opdracht binnen het Dynamisch Aankoop Systeem ‘Personeels- en adviesdiensten’. Hierna DAS) van de Technische Universiteit Eindhoven (hierna TU/e of Opdrachtgever). Door uw aanmelding voor het DAS heeft u aangegeven interesse te hebben voor de Nadere Opdrachten voor de levering van personeels- en adviesdiensten binnen de TU/e. Onderhavige Nadere Opdracht valt binnen de categorie ‘ICT’ en derhalve heeft u een uitnodiging tot inschrijven ontvangen. De Nadere Offerteaanvraag beoogt inzicht te geven in de minimale eisen aan de uitvoering van de Nadere Opdracht en de planning en procedure voor het verloop van de Nadere Offerteprocedure. Op deze Nadere Offerteaanvraag zijn naast de voorwaarden uit deze Nadere Offerteaanvraag ook de voorwaarden van toepassing die u als Gegadigde in de Initiële fase heeft geaccepteerd (Inschrijvingsleidraad en Overeenkomsten). Wel is Opdrachtgever bereid de in de Overeenkomsten genoemde aansprakelijkheid te beperken tot éénmaal de opdrachtwaarde in plaats van de daar genoemde driemaal de opdrachtwaarde.

1.2 Aanleiding en doelstelling van de opdracht

In verband met een aankomende implementatie en toegenomen takenpakket binnen ons team, is de TU/e op zoek naar een functioneel beheerder Planon. Je komt te werken in het team Facility Management Support. Dit team beheert verschillende applicaties voor de afdeling Campus & Facilities, waaronder Planon. Het team is momenteel bezig met een aanbesteding voor de vervanging van Planon en daarnaast is het team druk met het in beheer nemen van enkele andere applicaties. De in te huren persoon zal zich vooral met de huidige applicatie Planon bezig houden. Het team Facility Management Support heeft een Product Owner die de prioriteiten bepaalt, maar alle teamleden rapporteren aan een Competence Manager. Je voert onder andere de volgende activiteiten uit:

• Het beheren van Planon; aanvragen, vragen, storingen en wijzigingen analyseren en uitvoeren;
• Deelnemen aan de scrum events van het team;
• Adviseren van gebruikers en andere teams in mogelijkheden van het gebruik van Planon;
• Kennisdeling binnen het team.