Senior Business Analist

Opdrachtgever Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Iedereen in Nederland moet kunnen vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Zorg die je jezelf en je naasten gunt, in alle situaties en in elke fase van het leven. Daarom waken wij over de gezondheidszorg en jeugdhulp in Nederland en de internationale markt voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. We handelen vanuit het publieke belang en streven naar toezicht met effect. Daarom kiezen we in ons toezicht voor thema’s en activiteiten die het meest opleveren voor mensen die zorg of jeugdhulp nodig hebben. We gaan uit van gezond vertrouwen in de zorg- en hulpverleners. Als het nodig is grijpen we in. We zijn open en eerlijk over hoe we die kwaliteit beoordelen, de dilemma’s die we tegenkomen en de keuzes die we dan maken. We verstaan ons vak, kennen de praktijk en spelen in op ontwikkelingen in zorg en samenleving. We werken samen waar dat kan, maar ons oordeel is altijd onafhankelijk. Zo maken wij onze verantwoordelijkheid als rijksinspectie waar. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk. Wij zijn de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) met ruim 850 medewerkers, onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Programma Fundament onder IV en Toezicht De IGJ is het programma Fundament onder IV en Toezicht gestart (FIT) om haar primaire toezichtprocessen met een vernieuwde IT-landschap en bijbehorende IT-systemen te ondersteunen. Het programma vervangt daarmee de bestaande kernsystemen. Hierbij draait het echter niet (enkel) om de vervanging van bestaande systemen. Het programma heeft als doel een modulair applicatielandschap te creëren dat de benodigde flexibiliteit en wendbaarheid biedt om de toezichttaak van de IGJ ook in de toekomst te kunnen ondersteunen. Denk hierbij aan veranderende werkprocessen, innovaties (o.a. data-gedreven toezicht) en uitbreiding van wettelijke taken die makkelijker moeten kunnen worden doorgevoerd binnen het nieuwe landschap. Voor het programma FIT zoekt de IGJ versterking van een senior business analist. Als senior business analist breng je verschillende invalshoeken samen: bedrijfsprocessen, informatie en IV- oplossingen. Je analyseert processen, achterhaalt de behoeftes en eisen van de gebruikersorganisatie en optimaliseert de informatievoorziening en het datagebruik. Dankzij jouw actuele kennis van technologische ontwikkelingen vertaal je deze behoeftes naar heldere requirements en passende oplossingen. Je bent veel in gesprek met gebruikers om behoeftes en wensen zo goed mogelijk in beeld te krijgen. Je organiseert hiervoor workshops of andere overlegvormen om op een inspirerende en effectieve manier de benodigde informatie op te halen. Je stelt verduidelijkende vragen en ziet mogelijkheden voor verbeteringen in bestaande of nieuw te ontwikkelen systemen. Je brengt de impact van veranderingen op processen, datastromen en IV-componenten gestructureerd in kaart om tot een complete business analyse te komen. Je werkt hierbij nauw samen met informatiemanagers, architecten en product owners. Opdrachtomschrijving We zoeken een analist die een sterke combinatie vormt van business analist en informatieanalist en het fijn vindt om op verschillende onderwerpen actief te zijn. Iemand die in staat is om bedrijfsprocessen, informatievoorziening en IV-oplossingen met elkaar te verbinden en daarbij zowel de gebruikersbehoefte als de technische doorvertaling en architectuurkaders scherp in beeld houdt. Voor het project Documentmanagement

• een ketenproject waarin meerdere interne teams en externe leveranciers samenwerken
• pak je als business analist een centrale rol. Vanuit de functionaliteit voor de gebruiker, de technische mogelijkheden en de architectuurkaders zorg je, met hulp en input van betrokkenen, voor het opstellen van de juiste stories voor de DevOps-teams. Je werkt intensief samen met architecten, product owners, projectleider, developers, leveranciers en vertegenwoordigers van eindgebruikers. Dit vraagt om een combinatie van technische en informatiekundige kennis, analytisch vermogen en een scherp oog voor de gebruiker. Je denkt daarnaast actief mee over vraagstukken rondom documentmigratie en implementatie/gebruikersadoptie. Ook ben je flexibel en proactief in het oppakken van andere onderwerpen binnen het project. Voor het project Documentcreatie bevind je je in een vroege projectfase. Hier help je in kaart te brengen waar een documentcreatievoorziening binnen IGJ aan moet voldoen, zowel vanuit functionele eisen als gebruikerswensen en non-functionals. Je ondersteunt bij het analyseren van beschikbare oplossingen binnen de overheid en de markt en helpt bij het bepalen van een passende oplossingsrichting. Tegelijkertijd breng je de huidige staat van sjablonen binnen IGJ in kaart om een solide basis te leggen voor het vervolg van het project. Om het totaalbeeld compleet te maken, voer je gesprekken met stakeholders en organiseer je workshops om behoeften en wensen helder te krijgen. Je stelt verdiepende vragen, brengt verschillende perspectieven samen en vertaalt inzichten naar heldere requirements, procesbeschrijvingen en user stories. Daarbij fungeer je als sparringpartner voor collega-analisten, product owners en ontwikkelaars en draag je bij aan de realisatie en implementatie van toekomstbestendige IV-ondersteuning. Verantwoordelijkheden binnen deze uitdagende functie: Het voeren van gesprekken en het organiseren van workshops met de gebruikersorganisatie voor het analyseren van processen en het nagaan wat de behoeftes en wensen zijn. Het bij elkaar brengen van verschillende partijen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Opstellen van heldere procesbeschrijvingen Het vertalen van de wensen en eisen van gebruikers naar requirements, rekeninghoudend met het streven van IGJ om meer data-gedreven te gaan werken. Het opstellen van userstory’s. Bijdrage leveren aan de realisatie en implementatie van nieuw te ontwikkelen IV-ondersteuning. Ondersteunen bij het uitvoeren van gebruikersacceptatietesten. Je bent een sparringpartner van collega business analisten, product owners en ontwikkelaars. Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden Met jouw energieke en pro-actieve houding ben je sterk in samenwerken. Je neemt het voortouw. Je weet je kennis en ervaring goed over te brengen. Je bent flexibel, positief kritisch, organisatiesensitief en een teamplayer. Je hebt een klant- en resultaatgerichte houding. Daarnaast: Academisch denk- en werkniveau; Gecertificeerd business analist met minimaal 3 jaar ervaring als senior business analist. Analytisch sterk; je weet de hoofdlijnen te pakken en relaties aan te brengen tussen verschillende onderwerpen Ervaring met procesanalyse en requirements analyse en daaruit volgende MVP’s en user story’s Je hebt het vermogen om in een veranderende omgeving koers te houden Klantgericht en wil graag resultaten boeken voor de (interne) klant Je bent een echte teamspeler Kennis van en ervaring met Rijksoverheid en veldpartijen in de zorg; Kennis en ervaring met werken volgens de Agile/Scrum principes; Ervaring met het CMMN-model is een pré.