Informatieadviseur / projectondersteuner

Opdrachtomschrijving De opdracht Vind je het leuk om binnen een project te werken met maatschappelijke relevantie en houd je van een uitdaging in een dynamische omgeving? Kom dan het project PGB2.0 versterken! Je komt te werken in een professionele beheer en ontwikkelorganisatie waarin alle ~100 collega's iedere dag met trots werken aan het PGB2.0 Portaal waarmee circa 300.000 zorgbehoevenden in Nederland hun benodigde zorg zelf kunnen organiseren.

Als Informatieadviseur / Projectondersteuner verleen je ondersteuning aan de Manager Beheer van POO, en ben je onderdeel van het MT POO. Je vormt samen met de Projectondersteuner voor Ontwikkeling het PMO. Jullie organiseren en verzorgen vergaderingen, waarbij je de agenda voorbereidt, notuleert, en gemaakte afspraken en besluiten bewaakt. Je leidt activiteiten zelfstandig in goede banen en neemt wanneer nodig initiatieven tot verbetering. Je beheert informatiestromen en zorgt voor een up-to-date contactenbestand. Verder ben je een organisatorisch talent op een effectieve manier, je brengt rust en creëert overzicht. Je werkt zelfstandig, proactief en bent resultaatgericht. Je bent het aanspreekpunt voor POO medewerkers en externe relaties, kortom een spin in het web.

Kernactiviteiten: Plannen, organiseren en notuleren van vergaderingen en bijeenkomsten zodat deze soepel en efficiënt zullen verlopen. Zorgen voor een adequate verslaglegging incl. besluiten- en actielijst en proactief attenderen van collega's op nakoming van de afgesproken acties. Uitvoeren van inhoudelijk ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de direct leidinggevende en het MT, teneinde de leidinggevende(n) optimaal te ondersteunen. Organiseren van vergaderingen en het maken van interne en/of externe afspraken, deze coördineren en attenderen op de nakoming hiervan. Stelt zelfstandig prioriteiten en voert zelfstandig regie op de agenda; Verzorgt in afstemming het agendabeheer voor manager(s), ontvangen van gasten en informeren bezoekers. Verzorgt de algemene facilitaire voorzieningen en sociale afdelingsactiviteiten. Beheren van informatiestromen (in binnenkomende/uitgaande e-mail/post) en zorgen voor een optimale communicatie met interne en externe relaties.

Je bent georganiseerd, veerkrachtig en goed in staat om hulpvragen snel te identificeren, te doorgronden en te begrijpen. Je begrijpt de taal van techneuten, bent ingevoerd in de benodigdheden binnen IT service- en beheerorganisatie (en wellicht zelfs softwareontwikkeling). Je bent gewend om samen te werken in IT teams, je bent een echte verbinder en je kan snel schakelen tussen verschillende onderwerpen. Ontwikkeling en begeleiding vinden we erg belangrijk. Aan de start word je gekoppeld aan een ervaren collega die jou helpt om wegwijs te worden binnen POO.

Gevraagd Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als informatieadviseur / projectondersteuner binnen het ICT werkveld. Je hebt werkervaring met stakeholdermanagement richting ketenpartners en leveranciers.

Functie-wensen Je hebt werkervaring met het ondersteunen van projecten en/of programma's op het gebied van de digitaliseringstrajecten. Je hebt aantoonbare ervaring met het werken binnen gecombineerde ITIL/BISL/agile omgevingen, bij voorkeur binnen een politiek bestuurlijke context. De politiek bestuurlijke context is de dynamische omgeving waarin beleid, besluitvorming en publieke belangen samenkomen. Je hebt werkervaring met informatieadvies, het beheren van de IT-administraties middels o.a. Jira/Confluence en het verzorgen van de onboarding van nieuwe collega's. Je bent analytisch sterk en in staat om digitale hulpvragen snel te identificeren. Je bent organisatorisch sterk. Je bent een energiek persoon. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels. Achtergrond opdracht Het cluster iRealisatie is dé software ontwikkelafdeling van het ministerie van VWS. iRealisatie is in tijden van crisis opgericht om snel en kwalitatief goed digitale ondersteuningsmiddelen te ontwikkelen die bijdragen aan de bestrijding en beheersing van de COVID-19 pandemie. Inmiddels is iRealisatie onderdeel van de directie informatiebeleid en ontwikkelt in opdracht van beleidsafdelingen en uitvoeringsorganisaties van VWS, maatwerk software en tools die bijdragen aan het versnellen van de digitalisering in de zorg.

Denk daarbij aan: Het verkennen en aantonen van nieuwe oplossingen door het uitvoeren van pilots of PoCs (Proof of Concepts); Het ontwikkelen en realiseren van nieuwe software en digitale tools op basis van privacy en security by design; Het moderniseren van bestaande, verouderde, informatiesystemen. Het inzetten van technisch advies bij digitaliseringsvraagstukken. iRealisatie heeft alle capaciteiten in huis om software te ontwerpen, ontwikkelen én beheren - met een privacy- en security-first aanpak. We bouwen software, webapplicaties en mobiele apps.

PGB2.0 PGB 2.0 is één van de trajecten binnen iRealisatie. Je komt te werken bij PGB2.0 Onderhoud Organisatie (POO), welke o.a. bestaat uit een afdeling Ontwikkeling en een afdeling Beheer.

Een pgb is een budget (geldbedrag) dat cliënten kunnen aanvragen om zelf hulp, (thuis)zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kiest de cliënt zelf de zorgverleners en begeleiders uit. Een pgb kan op basis van verschillende regelingen worden aangevraagd: op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Zorgverzekeringswet (Zvw).

De betrokken partijen hebben in 2017 afgesproken om de PGB-keten te verbeteren om zo de budgethouder beter te ondersteunen in zijn regievoerende rol, de keten verder te standaardiseren en de verantwoordelijkheden van de verstrekkers (zorgkantoren en gemeenten) beter te borgen. Dit gebeurt door de (door)ontwikkeling en beheer van het PGB2.0-systeem.

Dit systeem omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat zowel een portaal voor budgethouders als portalen voor SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Daarnaast heeft het zorgdomein koppelingen met het financiële domein, bestaande uit de financiële en administratieve systemen van de SVB.