Helpdeskmedewerker
Kansspelautoriteit (KSA)
Tarief/Salaris
€geen max tarief
Locatie
Zuid-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
1 april, 2026
Deadline
9 april, 2026
De Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving Wij zoeken per direct een ICT servicedeskmedewerker om het ICT-team te versterken. De medewerker is primair verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de eerste lijns ICT support en de ICT-infrastructuur. De functie is gepositioneerd onder de afdeling Informatisering & Automatisering. De nadruk ligt op het snel achterhalen, oplossen en voorkomen van problemen, het borgen van constante dienstverlening en het fungeren als aanspreekpunt voor 1e-lijns ICT-vragen vanuit de organisatie en leveranciers van de Kansspelautoriteit. Zorgdragen voor optimaal functioneren van de 1e-lijns ICT-support en ICT-infrastructuur. Eerste aanspreekpunt voor 1e-lijns ICT-vragen binnen de organisatie. Incidenten registreren, analyseren en
- waar mogelijk
- oplossen; escaleren naar 2e lijn indien nodig en de afhandeling conform SLA bewaken. Samenwerken met collega’s en leveranciers om continue dienstverlening te garanderen. De Kansspelautoriteit is de toezichthouder op de markt voor de kansspelen. Als zelfstandig bestuursorgaan maakt de Kansspelautoriteit zich sinds 1 april 2012 sterk voor een betrouwbaar aanbod van kansspelen in een veilige omgeving. De Wet op de kansspelen is het juridische kader van de Kansspelautoriteit. De minister voor Rechtsbescherming (Justitie en Veiligheid) is verantwoordelijk voor het kansspelbeleid.
De Eisen
Ervaring als helpdeskmedewerker (minimaal 5 jaar).
Ervaring met Windows-omgevingen, Active Directory en Mobile Device Management.
De Wensen
Minimaal 36 uur beschikbaar, openingstijden ICT Helpdesk maandag t/m vrijdag 08:30 – 17:00 uur.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit
09 april 2026 om 13:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht