Adviseur gebruikersadoptie Microsoft 365

Werken bij Gemeente Rijssen-Holten Met ruim 400 medewerkers werken wij elke dag aan de ontwikkeling van de gemeente Rijssen-Holten. En net als al die collega’s word ook jij in onze organisatie direct vanaf je eerste werkdag aangemoedigd om je verder te ontwikkelen. Jouw (innovatieve) ideeën zijn altijd welkom

• waar ze ook over gaan. Wij zijn namelijk een ondernemende gemeente die voorop durft te lopen en die een eigen koers vaart. En wij stimuleren jou om in jouw loopbaan hetzelfde te doen. Werklocatie De opdracht wordt hybride uitgevoerd. In de opstartfase is fysieke aanwezigheid op locatie in Rijssen vereist. Na deze fase kan, in afstemming met de opdrachtgever, een deel van de werkzaamheden op afstand worden uitgevoerd. Organisatie en aansturing De opdrachtnemer werkt met één vast aanspreekpunt vanuit de opdrachtgever. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering en voortgang van de werkzaamheden. Aanleiding De gemeente Rijssen-Holten heeft Microsoft 365 geïmplementeerd en de basisfunctionaliteiten zijn ingericht. De organisatie staat voor de volgende fase: het realiseren van structurele en effectieve gebruikersadoptie. Hierbij ligt de focus op het verbeteren van digitale samenwerking en het borgen van nieuwe werkwijzen in de organisatie. Doel van de opdracht Het realiseren van duurzame gebruikersadoptie van Microsoft 365, zodat medewerkers de beschikbare functionaliteiten effectief en uniform inzetten in hun dagelijkse werkzaamheden. Opdrachtomschrijving De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het begeleiden en versnellen van de gebruikersadoptie van Microsoft 365 binnen de organisatie. De nadruk ligt op gedragsverandering, het optimaliseren van werkprocessen en het versterken van de digitale samenwerking. De opdrachtnemer werkt nauw samen met key-users, teamverantwoordelijken en interne communicatie. Werkzaamheden Begeleiden en coachen van key-users. Organiseren en uitvoeren van adoptiesessies binnen teams. Adviseren over effectief gebruik van Microsoft 365 (waaronder Teams en gerelateerde applicaties). Signaleren en verbeteren van inefficiënte of ongewenste werkwijzen. Ontwikkelen van ondersteunende materialen, richtlijnen en praktische hulpmiddelen. Afstemmen met interne communicatie over adoptie en borging. Opstellen en uitvoeren van een concreet adoptieplan. Monitoren van voortgang en rapporteren aan opdrachtgever. Resultaten Aantoonbaar verhoogde gebruikersadoptie van Microsoft 365. Eenduidige en efficiënte digitale werkwijzen binnen teams. Actief en functionerend netwerk van key-users. Borging van nieuwe werkwijzen binnen de organisatie.