Digitale Voorzieningen – Functioneel beheerder vakbekwaam
Gemeente Amsterdam
Tarief/Salaris
€Max 125 p/u
Locatie
Noord-Holland
Inzet
32 uur p/w
Dienstverband
Bestuurlijk
Gepubliceerd
4 mei, 2026
Deadline
15 mei, 2026
De Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving D&S en vakgroep FB werken in overleg met Architectuur aan een POC voor workflow management. Het doel hiervan is onderzoeken hoe WFM kan worden ingezet om service managementtaken en FB-taken te automatiseren. Zodat we service management kunnen professionaliseren en meer applicaties met hetzelfde aantal mensen te kunnen beheren. Gemeentelijke organisatie De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/. De opdrachtgever De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
De Eisen
De aangeboden kandidaat heeft ervaring in de rol van senior functioneel beheerder van Topdesk en kan: zelfstandig modules van Topdesk inrichten;
De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met de werkvormen BISL, Agile, Scrum, Jira en Kanban.
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het schakelen op zowel management- als operationeel medewerkersniveau binnen en tussen verschillende domeinen (ICT, Facilitair, Informatievoorziening, Contractbeheer, Stadsarchief, Basisinformatie, Ingenieursbureau).
De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring in Topdesk, API, Actiereeksen, http-requests, html, data import, XML.
De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met het bouwen van Actiereeksen & API koppelingen.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het functioneel beheer van complex ingerichte Topdesk omgevingen (met ca. 20.000 gebruikers), waarmee de serviceprocessen van verschillende directies worden ondersteund.
De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met beheeraspecten die rondom SaaS- omgevingen spelen, zowel binnen de gemeente als tussen de gemeente en haar ketenpartners.De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau.De aangeboden kandidaat heeft ervaring in de rol van senior functioneel beheerder van Topdesk en kan: zelfstandig modules van Topdesk inrichten;De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met de werkvormen BISL, Agile, Scrum, Jira en Kanban.De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het schakelen op zowel management- als operationeel medewerkersniveau binnen en tussen verschillende domeinen (ICT, Facilitair, Informatievoorziening, Contractbeheer, Stadsarchief, Basisinformatie, Ingenieursbureau).De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring in Topdesk, API, Actiereeksen, http-requests, html, data import, XML.De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met het bouwen van Actiereeksen & API koppelingen.De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het functioneel beheer van complex ingerichte Topdesk omgevingen (met ca. 20.000 gebruikers), waarmee de serviceprocessen van verschillende directies worden ondersteund.De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met beheeraspecten die rondom SaaS- omgevingen spelen, zowel binnen de gemeente als tussen de gemeente en haar ketenpartners.
De Wensen
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het inrichten en sturen van het functioneel beheer binnen een zelfsturend team.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring als functuineel beheerder bij een G4 gemeente.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal [X] jaar aantoonbare ervaring (opgedaan in de laatste [X] jaar) in een complexe omgeving.De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het uitvoeren van functionele- en gebruikersacceptatietesten binnen een migratietraject.De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het inrichten en sturen van het functioneel beheer binnen een zelfsturend team.De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring als functuineel beheerder bij een G4 gemeente.De aangeboden kandidaat heeft minimaal [X] jaar aantoonbare ervaring (opgedaan in de laatste [X] jaar) in een complexe omgeving.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 15-05-2026
Je hebt nog 11 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.