technisch klantadviseur/werkvoorbereiding

Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit. Er rijden straks elektrische auto’s. Huizen en wijken gaan van het gas af. We leveren massaal zelf opgewekte energie terug. Genoeg te doen dus voor een Werkvoorbereider / Technisch Klantadviseur. Als Klantadviseur zet je klantaanvragen om tot een compleet dossier en beoordeeld deze en geeft advies aan de klant. Je zorgt voor verbinding tussen klantvraag en alle betrokken interne bedrijfsonderdelen. Jij stuurt in één keer een kwalitatief goede offerte uit. Vervolgens bereid je als werkvoorbereider elk soort aanvraag technisch inhoudelijk voor. Hoe complex ook, je schetst het werk uit, stuurt het bodemonderzoek aan, doet de vergunningaanvraag, bepaalt de materialen, calculeert de kostprijs en maakt projectrapportages. Je staat daarbij in nauw contact met alle betrokkenen en zorgt ervoor dat de klus snel geklaard kan worden. Zo lever je bij Stedin een belangrijke bijdrage aan energie die ook rekening houdt met de toekomstige generaties. En daar mag je best trots op zijn. Om klantgericht aan te sluiten is het kunnen opstellen van een planning en bewaken dat je de juiste informatie verkrijgt een vereiste. Vragen van klanten over de inhoud en het proces worden aan jou gesteld. De verwachting is dat je na een gedegen inwerkperiode zelfstandig in teamverband je werk kunt doen. Jij zorgt, samen met projectcoördinatie, ervoor een dat een opdracht tijdig en compleet wordt verstrekt aan de Combi-aannemer binnen tien weken, om zo de opdracht op de gewenste datum van de klant uitgevoerd te krijgen. Jouw sterke punten. Worden wij blij van. Je hebt technische kennis en bij alles wat je doet, staat de klant centraal. Je bent een aanpakker, communicatief sterk, beschikt over goede adviesvaardigheden en neemt betrokkenen makkelijk mee in je plannen. Je voert graag en goed de regie ,bent besluitvaardig is en veiligheid staat voorop. Omdat je voorop gaat lopen in de energietransitie, houd je vaan de vernieuwende technologie , kick je op creatieve oplossingen en durf je door te vragen. En is er nood ? Dan kunnen we op je rekenen. Door jouw ervaringen kunnen we op je rekenen en ben je een technische vraagbaak voor andere collega’s Je hebt minimaal een afgeronde technische mbo-opleiding niveau 4. Je hebt minstens 1 jaar relevante ervaring met werkvoorbereiding. Je hebt kennis van elektro- en gastechniek. Je bent een echte teamplayer en zit graag midden in de organisatie. Werkervaring in de energiewereld zoals een leverancier, netbeheerder of (infra)aannemer is eveneens een pré. Je bent klant- & resultaatgericht, proactief, zelfstandig. Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden en kunt aantoonbaar adviesgesprekken voeren.