Digitale Voorzieningen – Functioneel beheerder vakbekwaam

Opdrachtomschrijving Wil jij bijdragen aan de Amsterdamse digitale voorzieningen? Los uitdagende vraagstukken op en draag bij aan een veilige, betrouwbare, en voorspelbare digitale infrastructuur die zorgt voor het efficiënt uitwisselen van Amsterdamse gegevens. Ben jij de Functioneel beheerder vakbekwaam die zorgt voor betrouwbare gegevensuitwisselingen en koppelingen tussen systemen en eindgebruikers. Biedt zelfstandig tweedelijns ondersteuning bij productieproblemen, plant releases in, test functionaliteit en en koppelvlakken en je bent het centraal aanspreekpunt voor je stakeholders en eindgebruikers. Zie jij jezelf werken in een dynamische Werkomgeving: Werk in een groot, collegiaal team van 320 functioneel beheerders, gevestigd in het centrum van Amsterdam. Ontwikkel jezelf binnen de snel veranderende digitalisering van de gemeente, waar diversiteit wordt gekoesterd en waar je bijdraagt aan een optimale dienstverlening voor de stad. Als functioneel beheerder vakbekwaam zorg je voor de continuïteit van de dataleveringen aan onze binnen en buiten gemeentelijke afnemers. Met MakelaarSuite zorgen we voor een stabiele data fundament waar je met een team 4 collega’s dagelijks aan werkt. Naast het afhandelen van incidenten en doorvoeren van changes en testen van functionaliteit en koppelvlakken zorg je ook dat leveranciers en ketenpartijen weten wat van hen verwacht wordt. Naast de standaard beheerwerkzaamheden neem je ook deel aan verbetertrajecten zoals stroomlijning autorisatiemanagement met inzet van Azure en werk je samen met de datateams om de dataleveringen te vernieuwen voor de stad. Werkzaamheden

• Je start de dag met een stand-up waarin je de lopende en nieuwe issues doorneemt om dataleveringen te herstellen;
• Je plant je werkzaamheden en stemt af met leveranciers en collega’s om issues en wijzigingen op te lossen;
• Je test nieuwe functionaliteit en ontwikkelde scripts en stemt de resultaten af met stakeholders en eindgebruikers;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit van het datadistributiesysteem MakelaarSuite;
• Je stuurt leveranciers aan en werkt samen met partners binnen de gemeente Amsterdam;
• Je coördineert incidenten, wijzigingen en releases;
• Je onderhoudt technische koppelingen en beschrijft de datamodellen;
• Je schrijft queries. Gemeentelijke organisatie De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/. De opdrachtgever Binnen de gemeente Amsterdam werken ruim 320 functioneel beheerders samen vanuit onze vakgroep functioneel beheer aan 700 verschillende applicaties. Onderverdeeld in 14 teams zorgen wij ervoor dat onze applicaties werkend blijven en worden geoptimaliseerd door verdere door-ontwikkeling op basis van de wensen van de gebruikers en met samenwerking door de hele keten heen. Je levert een bijdrage aan de professionalisering van het vakgebied functioneel beheer door binnen de opgave de Way of Working (s) te implementeren en buiten de opgave meedenkt in gemeentelijke thema’s als strategisch personeelsplanning, diversiteit en inclusie, AI en automatiseringsvraagstukken.