Senior Medewerker uitkeringsadministratie

Dronten is een dynamische en ambitieuze gemeente, gelegen in het hart van Flevoland, waar rust en ruimte hand in hand gaan met innovatie en ontwikkeling. Met haar groene landschappen en bruisende dorpskernen is Dronten een plek waar gezinnen, ondernemers en natuurliefhebbers zich thuis voelen. Gemeente Dronten staat voor innovatie, inclusiviteit en het bouwen aan een toekomstbestendige gemeenschap richting 2050. Waar we nu op ruim 44.000 inwoners zitten, willen we in 2050 richting de 60.000 inwoners gegroeid zijn. Onze visie is gebaseerd op de principes van midden in de samenleving staan, verbinden, dienstverlenend zijn, vertrouwen, en werken aan gemeenschappelijke opgaven. De lijnen zijn kort en bij alles wat we doen gaan we voor toegevoegde waarde en verbetering. Een lerende organisatie: dat willen wij zijn en uitdragen. We staan open voor feedback en geven onze medewerkers de ruimte om te ontwikkelen. Opdracht Samen met vier andere collega’s ben jij verantwoordelijk voor de uitkeringsadministratie en het debiteurenbeheer. Je zorgt ervoor dat betalingen van de P-wet, IOAW/IOAZ, Bijzondere Bijstand en Gemeentelijk Beleid correct en rechtmatig verlopen. Daarnaast bewaak je de naleving van betalingsverplichtingen door debiteuren en pak je samen met je team het debiteurenbeheer op binnen het RooO-traject. Je werkt intensief samen met collega’s van de financiële administratie, inkomensconsulenten en consulenten bijzondere regelingen. Jij zorgt dat onze uitkeringsadministratie klopt tot in de puntjes: je voert klantgegevens in, controleert op volledigheid en stelt uitkeringen nauwkeurig betaalbaar.Jij maakt en beheert uitkeringsdossiers, verwerkt inkomensopgaven en signalen, en voert herberekeningen uit of controleert die van collega’s. Je beantwoordt vragen van inwoners over betaalde of geblokkeerder uitkeringen en biedt helderheid waar nodig. Jij beheert de debiteurenadministratie: van het aanmaken van dossiers en verplichtingen tot het boeken van ontvangsten en betalingen. Je pakt vragen over openstaande vorderingen met kennis en zorgvuldigheid op. Je neemt initiatief in het incassotraject: je verstuurt brieven, belt debiteuren of plant in bijzondere situaties een huisbezoek en zorgt dat betalingsverplichtingen worden nagekomen.Je levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van ons debiteruen beheer; Je denkt mee aan procesverbetering, intensiebere inwonercommunicatie en slimme systeeminrichting. Daarnaast fnucgeer je als mentor voor onze collega’s die minder ervaring hebben in het debiteuren beheer.