Wonen bij G&O
50000
Noord-Holland
36
Administratief Secretarieel
22ste mei, 2025
30ste mei, 2025
In het kort: Je gaat het verhuurmutatieproces coördineren, samen met verhuurmakelaars werken aan de dienstverlening voor huurders en verbetervoorstellen ontwikkelen en implementeren binnen het verhuisteam van G&O.
**Bedrijfsinformatie**
Hallo, wij zijn G&O! Wij zijn er voor onze huurders in circa 9.000 woningen verspreid ’t Gooi, de Vechtstreek en Eemland. Met ongeveer 90 medewerkers staan we vanuit ons hoofdkantoor in Hilversum elke dag klaar om goede, betaalbare en duurzame woningen te bieden aan mensen met een bescheiden inkomen of in een kwetsbare positie. Fijn wonen is méér dan een dak boven je hoofd. Daarom willen we zorgen voor duurzame woningen in fijne, veilige en schone buurten. Dat doen we samen met onze huurders en samenwerkingspartners. Onze doelen hebben we vastgelegd in ons vernieuwde Koersplan Samen leven, samen doen.
**Missie**
Ook mensen met een bescheiden inkomen of in een kwetsbare positie willen wonen in ’t Gooi, de Vechtstreek en Eemland. Vooral voor hen levert G&O betaalbare, goede en duurzame huisvesting in een fijne buurt.
**Projectomschrijving**
Coördinator Verhuisteam: Het verhuisteam bestaat uit twaalf verhuurmakelaars (waarvan twee dit combineren met de rol van Wooncoach) en een secretarieel ondersteuner. De verhuurmakelaars zijn verantwoordelijk voor de realisatie van het verhuurmutatieproces en voor de dienstverlening aan de huurders, met betrekking tot de verhuur gerelateerde onderwerpen. Daarnaast dragen de verhuurmakelaars zorg voor de uitvoering en administratieve afhandeling van zowel (complexe) mutatiewerkzaamheden als het verhuurproces.
**De uitdaging:**
De afgelopen jaren investeerden we succesvol in verdere verbetering van onze dienstverlening aan huurders en woningzoekenden. We doen dat onder het motto “Voor de huurders”. Wat we doen, doen we voor hen. We hebben een vernieuwde strategische koers: Samen leven, samen doen. Daarin staan onze ambities op verschillende thema’s voor de komende vier jaar. Alles wat we doen draagt bij aan onze Koers. Een uitdaging voor de hele organisatie! Eigenaarschap, verantwoordelijkheden laag en hoe werken we samen; thema’s waarmee we bezig zijn. Bovendien is het verhuisteam bezig met het optimaliseren van het verhuurmutatieproces en continu verbeteren. Met het team samen ontwikkel en implementeer je verbetervoorstellen en bewaakt de voortgang. In je rol val je binnen het team van G&O Huurders. G&O Huurders is gericht op de dienstverlening aan huurders op het gebied van reparatie- en mutatieonderhoud en verhuur.
De Eisen
– Vanuit de huurder kunnen (laten) denken en processen aanpassen daar waar nodig.
– Werk- en denkniveau op hbo-niveau.
– Kennis van klantprocessen, zoals verhuurmutatieproces en affiniteit met informatisering & automatisering en dan specifiek Tobias 365.
– Goede communicatieve vaardigheden met helder taalgebruik.
– Coachend leiderschap.
De Wensen
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!