KPN
Tarief/Salaris
€Max 95 p/u
Locatie
Noord-Holland
Inzet
32 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
22 juni, 2026
Deadline
25 juni, 2026
Bij KPN werken we aan een volledig gepersonaliseerde omnichannel klantreis voor miljoenen klanten. Met behulp van de Adobe Experience Cloud bouwen we realtime en geautomatiseerde customer journeys over kanalen zoals e-mail, app, web en direct mail. De afdeling Customer Personalisation & Analytics (CP&A) is verantwoordelijk voor zowel de segmentatie als de technische executie van deze campagnes. We combineren data, technologie en marketing om op schaal relevante klantinteracties te realiseren. Jouw rol Als Omnichannel Campagne Manager ben je verantwoordelijk voor de technische inrichting en executie van campagnes en klantreizen. Je werkt hands-on in tooling en data om campagnes daadwerkelijk live te krijgen en te optimaliseren. Je rol zit op het snijvlak van database marketing, campaign development en data executie. Wat ga je concreet doen? · Ontwerpen, bouwen en beheren van customer journeys en flows in Adobe (o.a. AJO en ACS) · Opzetten en beheren van klantsegmenten en selecties in Adobe Campaign Standard · Schrijven en optimaliseren van SQL-query’s in Teradata voor doelgroepselecties en controles · Controleren van datakwaliteit, selecties en campagne-inrichting · Inrichten van omnichannel campagnes (e-mail, app, web, DM, outbound) · Monitoren van performance en doorvoeren van optimalisaties · Samenwerken met marketeers, analisten en data engineers om campagnes effectief in te richten Je zorgt dat campagnes: · technisch kloppen · de juiste doelgroep bereiken · schaalbaar en reproduceerbaar zijn · meetbaar zijn en continu verbeterd worden
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 25-06-2026
Je hebt nog 3 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.