Gemeente opsterland
Max 75 p/u
Friesland
24 uur p/w
Zorg en Welzijn
4de februari, 2026
9de februari, 2026
Opdracht omschrijving
Als klantmanager inkomen heb je een brede blik en richt je je op alle levensdomeinen van de cliënt, zoals inkomen, participatie, re-integratie, leefbaarheid, wonen, welzijn, zorg. Vraagverheldering (wat is de vraag achter de vraag) is een belangrijk uitgangspunt in de werkwijze. Je informeert cliënten over mogelijkheden, komt samen met de cliënt tot een passende oplossing en biedt waar nodig ondersteuning aan de cliënt om het eigen netwerk te versterken. Hierbij maak je gebruik van jouw collega’s binnen het Sociaal Domein en externe netwerken. Je bent generalist met als specialisatie Inkomen.
Verantwoordelijkheden
De Participatiewet en de IOAW hebben voor jou geen geheimen meer. Je bent verantwoordelijk
voor de inkomensvoorziening van onze klanten. Je werkt op basis van de uitgangspunten
vertrouwen in de klant gekoppeld aan een doelmatige uitvoering.
Jouw werkzaamheden bestaan uit het behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en
heronderzoeken in het kader van de Participatiewet en de IOAW met daarbij aandacht voor alle
levensdomeinen van de cliënt.
Je beheert een eigen klantenbestand met alle daarbij behorende werkzaamheden zoals het
verwerken van mutaties, heronderzoeken op basis van signaalsturing en het uitvoeren van
rechtmatigheids- controle, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken.
Alle besluiten neem je zelfstandig. Terugvordering-, boete- en maatregelbesluiten leg je eveneens
zelfstandig op. Je redigeert beschikkingen en stelt rapportages op.
Je bent nauwgezet, flexibel, klant- en oplossingsgericht waarbij de mogelijkheden steeds het
uitgangspunt zijn. Verder ben je een goede gesprekspartner voor je cliënten én je collega’s. Tot
slot ben je samenwerkingsgericht en ben je in staat om zelfstandig te kunnen optreden en bereid
tot het nemen van initiatief.
Je wijst klanten actief op de mogelijkheden om gebruik te maken van participatie en re-integratiemogelijkheden, de bijzondere bijstand, de WMO en schuldhulpverlening;
De Eisen
Afgeronde mbo-opleiding
kennis van verhaal en terugvorderingMinimaal 2 jaar recente aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de ParticipatiewetAfgeronde mbo-opleidingkennis van verhaal en terugvordering
De Wensen
Ervaring in het werken met Civision Samenleving
Passieve beheersing van de Fryske taalMbo-opleiding bv. SJDErvaring in het werken met Civision SamenlevingPassieve beheersing van de Fryske taal
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 5 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.