Medewerker Frontoffice -Zwembad de Tongelreep en ir. Ottenbad

Gemeente Eindhoven

image

50000

Noord-Brabant

20

Administratief Secretarieel

22ste mei, 2025

30ste mei, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
Detachering

In het kort: Je gaat als receptionist(e)/gastvrouw klanten verwelkomen, toegang tot zwembaden verlenen, reserveringen maken, informatie verschaffen en administratieve taken uitvoeren binnen een sportieve en gemoedelijke omgeving.

De gemeente Eindhoven is op zoek naar een medewerker klantcontact/Receptioniste voor het zwembad de Tongelreep en ir. Ottenbad.

We zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 15 en 20 uur per week beschikbaar zijn!

Werk je graag in een sportieve omgeving in een gemoedelijke sfeer? Lijkt het je leuk om voor Eindhoven Sport aan de slag te gaan? We kijken uit naar een flexibel inzetbare medewerker die aan de slag gaat als receptionist(e)/gastvrouw aan de frontoffice in combinatie met tussendiensten in de backoffice.

Wat zijn jouw taken?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je verschaft zwemlesklanten en recreatieve zwemmers toegang tot de zwembaden en maakt reserveringen en verkoopt toegangsbewijzen.
- Je voorziet bezoekers van de juiste informatie en routering.
- Je bedient de telefooncentrale en omroepinstallaties.
- Je beantwoordt klantvragen die per mail of telefoon binnenkomen.
- Je verricht administratieve werkzaamheden en zoekt informatie op in onze systemen.
- Je helpt klanten in de centrale hal bij de kiosken en bent aanspreekpunt voor zwemles gerelateerde vragen.

Voor wie ga je werken?
Je bent werkzaam voor Eindhoven Sport. Je werkt met name in het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad in Eindhoven. Binnen deze bedrijven is er een gemoedelijke en betrokken sfeer onder de werknemers.

We zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 15 en 20 uur per week beschikbaar zijn. Niet meer uren aanbieden omdat we in diensten draaien en meer uren niet kunnen bieden.

Diensten zijn:
Ochtend dienst: 06:15/07:00-14.30 uur
Avond dienst: 14.00-22.00 uur
Dagdienst: +/- 12:00 – 18:30
Weekend: 08.00-17.00 uur

LET OP:
De kandidaat wordt via een uitzendcontract gecontracteerd.

Diversiteit en inclusie vindt de gemeente Eindhoven heel belangrijk. Bij de gemeente Eindhoven is ruimte voor iedereen. Ze zijn blij met de verschillen tussen de medewerkers. Die hebben ze het liefst net zo groot zoals de stad en regio. Want juist doordat ze verschillend zijn, maken ze samen grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij de gemeente Eindhoven te werken? Lees dan de verhalen van de medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

De Eisen
LET OP: Deze opdracht is alleen in te vullen via detachering (je komt tijdelijk bij ons in dienst tegen een vast maandloon) – Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag (je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven).
– Je bezit een mbo 4 diploma.
– Ervaring als frontofficemedewerker/receptionist(e).
– Je hebt affiniteit met sport (te herleiden in het cv of motivatie).
– Je bent klantvriendelijk.
– Je bent computervaardig.
– Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) verkrijgen.
– Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
– Je kunt je zowel in het Nederlands als in het Engels goed uitdrukken.
– Je vindt het prettig om in een sportieve omgeving te werken en fysiek bezig te zijn.
– Je bent representatief.
– Je bent tussen de 15 en 20 uur per week beschikbaar (niet meer uren aanbieden).
– De kandidaat wordt via een uitzendcontract gecontracteerd.
– Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar).
– Als de kandidaat mag starten, zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden; de kandidaat mag pas starten na afronding hiervan.
– De kandidaat beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract geldig is en ter controle kan worden overlegd.
De Wensen
LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt. – Diversiteit en inclusie vindt de gemeente Eindhoven heel belangrijk. Bij de gemeente Eindhoven is ruimte voor iedereen. Ze zijn blij met de verschillen tussen de medewerkers. Die hebben ze het liefst net zo groot zoals de stad en regio. Want juist doordat ze verschillend zijn, maken ze samen grote plannen waar.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
Deze vacature sluit op 30-05-2025 07:00
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.