Omgevingsdienst Haaglanden
Max 107 p/u
Zuid-Holland
32 uur p/w
Omgevingsdiensten
29ste januari, 2026
4de februari, 2026
Omgevingsdienst Haaglanden
Omgevingsdienst Haaglanden is een ambitieuze en daadkrachtige overheidsorganisatie. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste professionals aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving. Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Ons kantoor is op steenworp afstand van de Haagse binnenstad en tien minuten lopen vanaf station Den Haag Centraal.
Opdracht
De ICT Coördinator is verantwoordelijk voor de regie op de dagelijkse ICT-dienstverlening binnen Omgevingsdienst Haaglanden. De nadruk ligt op het aansturen van de externe ICT-leverancier die de dienstverlening uitvoert, waaronder infrastructuur, Azure, Microsoft 365/Office 365 en servicedesk. Je bewaakt de voortgang, doorlooptijden en kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor heldere communicatie richting gebruikers en management.
Kerntaken / werkzaamheden
Je stuurt aan en opvolgt de externe ICT-leverancier op uitvoering en resultaten.
Je bewaakt doorlooptijden van incidenten, serviceverzoeken en changes.
Je prioriteert, escaleert en borgt acties en terugkoppeling.
Je neemt deel aan operationele overleggen en het geven van duidelijke status/antwoorden.
Je stemt af met gebruikers over oplossingen en verifiëren van resultaten.
Je overlegt over SLA’s, KPI’s en serviceverbeteringen (incl. service reviews).
Je signaleert van structurele knelpunten en initiëren van verbeteracties.
De Eisen
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als ICT Coördinator / ICT Regisseur / operationeel servicemanager
Aantoonbare werkervaring met Azure, Microsoft Intune en Microsoft 365.
Aantoonbare werkervaring met Topdesk.
Aantoonbare werkervaring met leveranciersmanagement.
Aantoonbare werkervaring met ITIL-processen.
Aantoonbare werkervaring met SLA's en sturen op KPI's.
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 6 februari 2026, van 10:00 uur tot 13:00 uur.Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveauMinimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als ICT Coördinator / ICT Regisseur / operationeel servicemanagerAantoonbare werkervaring met Azure, Microsoft Intune en Microsoft 365.Aantoonbare werkervaring met Topdesk.Aantoonbare werkervaring met leveranciersmanagement.Aantoonbare werkervaring met ITIL-processen.Aantoonbare werkervaring met SLA's en sturen op KPI's.De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 6 februari 2026, van 10:00 uur tot 13:00 uur.
De Wensen
Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als ICT Coördinator / ICT Regisseur / operationeel servicemanager
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een overheidsorganisatie
Aantoonbare werkervaring met networking Firewalls en Bekabeling / fysieke aansluitingen (werkplek/infra)Aantoonbare afgeronde IT opleiding op minimaal hbo bachelor niveauMinimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als ICT Coördinator / ICT Regisseur / operationeel servicemanagerMinimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een overheidsorganisatieAantoonbare werkervaring met networking Firewalls en Bekabeling / fysieke aansluitingen (werkplek/infra)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 6 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.