Sr Beheerder ICT M&O

Opdrachtbeschrijving De Sr Beheerder bij Missies & Oefeningen (M&O) is werkt in volcontinudienst en is verantwoordelijk voor de bediening, bewaking en instandhouding van hoog en laag gerubriceerde systemen en applicaties met aandacht voor de kwaliteit van de IT dienstverlening t.b.v. missie- en oefengebieden. Achtergrond opdracht De Sr Beheerder M&O is het eerste aanspreekpunt voor collega’s in operationele dienst in missie- en oefengebieden en is verantwoordelijk voor het beheer en de bewaking van militaire netwerken op OSI-laag 1 t/m 5. Verricht de afhandeling van 1e en 2e lijns (meervoudige) incidentmelding. Organisatorische context en cultuur JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd Eisen Nauwkeurig: kan binnen de kaders van integriteit en veiligheid handelen en een adequate administratie leveren. Analyseren; kan een probleem kaderen en met het verzamelen van de juiste informatie tot een juiste oplossing komen voor de gebruiker Communicatie; kan op diverse niveaus de boodschap helder overbrengen, check of deze is aangekomen en staat achter de beslissing.