Nationale Politie
max €95 per uur
Utrecht
36 uur p/w
Beleid- en adviesdiensten
27ste juni, 2025
7de juli, 2025
Het InfraBedrijf levert hoogwaardige IV-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning. Productielijn Support valt onder het InfraBedrijf van de Dienst IV en bestaat uit de clusters Beheertooling/Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT.
Productielijn Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration en problem-management. Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de IV-infrastructuur (change- en configurationmanagement) zijn wij op zoek naar een senior Changecoördinator.
Incidenteel kan het voorkomen dat er wordt gevraagd om te werken in de avonduren of in het weekend.
Opstellen van impactanalyses; je verzamelt hiervoor input bij de product- en servicelijnen en consolideert de deelanalyses tot één integrale analyse.
Regelen van de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van de change en bewaken van de planning. Je ondersteunt bij complexere planningsvraagstukken.
Gedurende de change fungeren als eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers, leveranciers en overige stakeholders.
Evalueren van changes, doen van verbetervoorstellen, adviseren over bijsturing en implementeren van vastgestelde verbeteringen.
Verzorgen van de administraties en het verwerken van de benodigde gegevens.
Signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges.
Bevorderen van de professionaliteit van collega's en voor hun fungeren als vraagbaak.
Initiëren van (interne) netwerken en maken van afspraken met partners.
Afstemmen met projectleiders en de beheerorganisatie m.b.t. de overdracht van producten aan beheerders van de competence center en de servicelijnmedewerkers.
Mogelijk participeren in projecten en audits.
De standplaats is Odijk. De werkzaamheden kunnen plaatsvinden op verschillende locaties; het reizen tussen verschillende locaties kan deel uitmaken van de opdracht.
Verantwoordelijkheden
Wij zoeken iemand die prioriteiten kan stellen en bij changes de benodigde mensen en middelen weet in te zetten. Je werkt planmatig en gestructureerd. Je kunt duidelijk communiceren en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij veranderingen ben je in staat snel te schakelen.
Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.
Kijkende naar de inhoud van deze aanvraag en de Wet DBA, leent deze aanvraag zich er niet voor om door een ZZP'er uitgevoerd te worden.
Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek met Omgevingsonderzoek (BO+) van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht.
Let op: Vanaf 1 november wijzigt het diensteverleningsmodel van het DAS naar de Intermediaire Dienstverleners, het is mogelijk dat deze overeenkomst wordt gemigreerd. Meer informatie volgt.
Als Senior Change Coördinator stel je changes op voor de bestaande IV infrastructuur en begeleidt deze. Dit betreft klant-, project- en beheerchanges en gaat om zowel standaard changes als maatwerk.
Zowel interne als externe contacten.
Eis:
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig en volledig afgerond diploma op Mbo 4 niveau.
Wensen:
De kandidaat is in het bezit van een ITIL practitioner certificering.
De kandidaat is in het bezit van een Prince 2 foundation certificering.
Eisen:
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar ICT-changecoördinatie aantoonbare werkervaring binnen een dienstverlenende omgeving in de afgelopen 5 jaren.
Kennis- en werkervaring met ITIL.
Wensen:
Kennis van en ervaring met rekencentrum-componenten (servers, storage, databases, routers, switches)
In de afgelopen 3 jaar werkervaring als changecoördinator binnen een overheidsorganisatie of een organisatie met meer dan 5000 medewerkers.
Werkervaring als changecoördinator binnen een Agile werkomgeving of in een organisatie waarin een Agile transitie plaatsvindt.
Ervaring en kennis met Microfocus Service Manager.
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Accuratesse
Organisatievermogen
Klantgerichtheid
Stressbestendigheid
Organisatiesensitiviteit
Samenwerken
Resultaatgerichtheid
Integriteit
De Eisen
Eis 4. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig en volledig afgeronde opleiding op Mbo 4 niveau. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
Eis 5. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring binnen een dienstverlenende omgeving in de functierol van ICT-changecoördinator. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, en benoem in de toelichting de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
Eis 6. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ITIL. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, en benoem in de toelichting de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
Eis 7. Vereiste competenties/vaardigheden: Accuratesse - Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten. Organisatievermogen - Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij. Klantgerichtheid - Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in. Stressbestendigheid - Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden. Organisatiesensitiviteit - Speelt in op interne politiek en is alert op veranderingen binnen de organisatie. Onderkent de invloed en de gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op de andere organisatieonderdelen. Samenwerken - Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Resultaatgerichtheid - Maakt een vertaalslag van doelen naar beoogde resultaten en weet deze op een efficiënte en effectieve wijze te realiseren. Toont zich aanspreekbaar op resultaten. Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Integriteit: Geeft invulling aan het werk, op een manier die in overeenstemming is met maatschappelijke waarden en normen, die relevant zijn voor de politie. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.
De Externe is inzetbaar vanaf 01-10-2025 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-09-2027 voor 36 uur per week. Het contract kan niet door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Eis 2. De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
De Wensen
Wens 1. De kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar aantoonbare werkervaring als changecoördinator binnen een overheidsorganisatie, of een organisatie met meer dan 5000 medewerkers. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj). Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
Wens 2. De kandidaat heeft een ITIL practitioner en een Prince 2 foundation certificaat. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde certificaten beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag. Puntenverdeling: 0/5 = de kandidaat heeft deze certificaten niet 3/5 = de kandidaat is in het bezit van 1 van de bovengenoemde certificaten 5/5 = de kandidaat is in het bezit van beide certificaten
Wens 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring als changecoördinator binnen een Agile werkomgeving, of in een organisatie waarin een Agile transitie plaatsvindt. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5 = de kandidaat heeft geen ervaring in hetgeen gevraagd is in de wens 3/5 = de kandidaat heeft max. 2 jaar ervaring hetgeen gevraagd in de wens 5/5 = de kandidaat heeft langer dan 2 jaar ervaring hetgeen gevraagd in de wens
Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met- en kennis van Microfocus Service Manager. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj). Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring met- en kennis van Microfocus Service Manager. 5/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met- en kennis van Microfocus Service Manager.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
07 juli 2025 om 08:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht