Ombudsfunctionaris
gemeente Smallingerland
Tarief/Salaris
€max €100 per uur
Locatie
Friesland
Inzet
16 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
20 februari, 2026
Deadline
4 maart, 2026
De Opdrachtomschrijving
De gemeente Smallingerland vindt het belangrijk dat inwoners altijd terecht kunnen wanneer zij vastlopen in de gemeentelijke dienstverlening. Als onafhankelijke ombudsfunctionaris vervul je een tweeledige opdracht. Enerzijds bied je inwoners een luisterend oor en help je hen om opnieuw in verbinding te komen met de gemeente. Anderzijds lever je een bijdrage aan het lerend vermogen van de organisatie door signalen te vertalen naar aanbevelingen en daarover periodiek openbaar verslag te doen aan de gemeenteraad.
Je werkt volledig zelfstandig en onafhankelijk. Er is geen sprake van aansturing, toezicht of gezagsverhouding. De gemeenteraad is opdrachtgever en beoordeelt de resultaten jaarlijks. De opdracht richt zich op concrete resultaten: adviezen, signaleringen en halfjaarlijkse rapportages.
De opdracht wordt aangegaan voor de duur van één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging van tweemaal de initiële periode. Na elke periode vindt evaluatie plaats door de gemeenteraad, die bepaalt of voortzetting gewenst is.
Ondersteuning van inwoners: inwoners die dreigen tussen wal en schip te vallen helpen en hen opnieuw in verbinding brengen met de gemeente, met oog voor alle betrokken belangen.
Signaleren en rapporteren: halfjaarlijkse openbare rapportages aan de gemeenteraad waarin rode draden, knelpunten en aanbevelingen helder worden gepresenteerd.
Aanbevelingen voor verbetering: duiden van oorzaken van knelpunten en het doen van concrete voorstellen ter verbetering van de gemeentelijke dienstverlening.
Zichtbaarheid en toegankelijkheid: de rol van ombudsfunctionaris zichtbaar en bereikbaar houden voor inwoners, medewerkers en adviesraden.
Overdracht en kennisdeling: inzichten en aanbevelingen delen met medewerkers en teams zodat de organisatie zelf kan leren en verbeteren.
De opdrachtnemer is inzetbaar voor een initiële periode van 12 maanden vanaf 01-05-2026 tot en met 30-04-2027 voor 0 - 16 uur per week. Verlengen is in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer mogelijk met maximaal 1 keer de initiële contractperiode indien noodzakelijk voor opleveren van de resultaten. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
De opdrachtnemer is inzetbaar voor een initiële periode van 12 maanden vanaf 01-05-2026 tot en met 30-04-2027 voor 0 - 16 uur per week. Verlengen is in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer mogelijk met maximaal 1 keer de initiële contractperiode indien noodzakelijk voor opleveren van de resultaten. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Heeft geen directe relatie met gemeenteraad, college, gemeentelijke organisatie of gelieerde instellingen
Meerjarige soortgelijke werkervaring bij gemeentelijke of publieke dienstverlening.
Aantoonbare ervaring met het schrijven van heldere, onafhankelijke rapportages.
U geeft aan of er sprake is van: A. Detachering van een professional in loondienst. B. Bemiddeling van ZZP door intermediair. C. Aanbieding door ZZP zonder intermediair.
De Wensen
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het essentieel dat je een sterke winkans hebt. Bij een match starten we direct het traject; bij twijfel hoor je dit binnen 1 werkdag.
Introductie bij de opdrachtgever
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit
04 maart 2026 om 22:59
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht