Identity & Access Management (IAM) Beheerder

Opdrachtomschrijving Als Senior beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder ontwikkelen van de Identity & Access Management (IAM) -dienstverlening. En dan met name bij de afdeling Autorisatiebeheer. Autorisatiebeheer is de procedure rond het tijdig verstrekken, intrekken of wijzigen van de juiste autorisatie m.b.t. de toegang tot informatiesystemen (en de daarin vastgelegde gegevens) aan de juiste functionaris en het verstrekken van stuurinformatie met betrekking tot autorisaties. Je waarborgt de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de IAM-keten en zorgt ervoor dat deze niet alleen robuust in beheer is, maar ook wordt klaargemaakt voor vernieuwing en verdere automatisering. Vanuit je ervaring met het implementeren, configureren en beheren van complexe ICT-omgevingen weet je hoe belangrijk een solide basis is om toekomstgerichte verbeteringen duurzaam door te voeren. Naast het operationeel in stand houden van de keten ben je continu op zoek naar mogelijkheden om processen slimmer en efficiënter in te richten. Je kennis van Identity Governance, Identity Management en Role Based Access Management stelt je in staat om toegangsprocessen kritisch te analyseren en te optimaliseren. Je hebt ruime ervaring met IAM-applicaties zoals SailPoint en je bent vertrouwd met onderliggende technieken als Active Directory en scripting in PowerShell. In deze functie beoordeel en interpreteer je aanvragen zorgvuldig, verzamel je aanvullende informatie bij bevindingen en leg je afspraken vast met klanten en gebruikers. Dankzij je analytisch vermogen kun je complexe technische problemen doorgronden en vertalen naar werkbare oplossingen die passen binnen de geldende securitystandaarden, zoals ISO27001, BIO en D-300. Je werkt met complexe systemen en situaties, waarin je afwijkingen signaleert, analyseert en adequaat afhandelt in dynamische beheeromgevingen. Je bent gewend projectmatig te werken en beheerprojecten zelfstandig uit te voeren of aan te sturen. Met kennis van Agile bewaak je de voortgang, stem je af met stakeholders en zorg je dat deadlines worden gehaald zonder concessies te doen aan kwaliteit of veiligheid. Tijdens je werkzaamheden neem je een ondernemende en proactieve houding aan. Je voert diepgaande analyses uit om de werkelijke oorzaak van problemen te achterhalen en schakelt snel tussen systemen, processen en omgevingen om een volledig beeld te krijgen. Je denkt vooruit en vertaalt de toekomstvisie van de IAM-keten naar concrete verbeteringen in de huidige inrichting. Met je ervaring in complexe projecten en opdrachten weet je meerdere stakeholders effectief te verbinden en disciplines samen te brengen. Je identificeert risico’s en knelpunten tijdig, schat benodigde expertise en middelen realistisch in en zorgt dat deze op het juiste moment beschikbaar zijn. Door je sterke communicatieve vaardigheden en je vermogen om inhoudelijk de diepte in te gaan, ben je een volwaardige gesprekspartner voor zowel technische specialisten als functionele stakeholders. Tot slot ben je sociaal gedreven en coach je 1e-lijns en collega-beheerders. Je deelt actief je kennis, stimuleert ontwikkeling binnen het team en neemt eigenaarschap over vraagstukken. Je zorgt voor kennisvoerdracht en structureerd werkzaamheden. De ideale kandidaat is nieuwsgierig, Achtergrond opdracht Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra (COMMIT) en deze is samen met de andere afdelingen van de functionele en operationele IT dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties t.b.v IAM software. De kandidaat heeft bij voorkeur ervaring en kennis van de volgende onderwerpen om zijn/haar werkzaamheden uit te voeren: zeer ervaren en gedreven beheerder; Active Directory (AD) / eventueel One Identity; Ruim voldoende Powershell kennis is een eis (primair op het gebied van automatiseren en bulkverwerkingen binnen Active Directory); VBS scripting (omzetten en vertalen naar Powershell); Privileged Acces Management applicatie (PAM); CyberArk Ervaring binnen de SAP/HANA omgeving; Azure/Entra ID; Bijvoorkeur SailPoint; ServiceNow; Heeft een luisterend oor, is proactief, sturend, volhardend en is doortastend, kan kennis overdragen en structureerd; Bereidheid mee te draaien in consignatie/oproep diensten buiten kantoortijden De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats in Maasland en Huis ter Heide. Incidenteel kan bijvoorbeeld ook een trip naar Den Helder en Schaarsbergen tot de werkzaamheden horen. Generieke beschrijving competentiegebied en niveau’s (mbt e-CF profiel) Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging. Samenvattende opgave en missie Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten. Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service, herstel, beveiliging en prestatiebehoeften. Taken Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen Software installeren en upgraden Test upgrades Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen