Medewerker Incasso & Invordering
Gemeente Amsterdam
Tarief/Salaris
€Max 63 p/u
Locatie
Noord-Holland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Financieel Economisch
Gepubliceerd
2 juni, 2026
Deadline
7 juni, 2026
De Opdrachtomschrijving
Als medewerker Incasso & Invordering (I&I) handel je vorderingen van de gemeente Amsterdam op een sociaal-maatschappelijke en verantwoorde wijze af. De afdeling I&I is belast met de volledige uitvoering van de invorderingsfunctie en fungeert daarmee als het centrale incassobureau voor de gehele gemeentelijke organisatie. Dit doe je op een gemiddelde werkdag
- Je beheert openstaande vorderingen, voert geplande acties tijdig en correct uit en behandelt complexere bezwaren, beroepschriften, correspondentie en klachten
- Je treft betalingsregelingen, bewaakt de naleving ervan en belt proactief met debiteuren om regelingen te treffen of te herzien.
- Je zet (dwang)invorderingsmaatregelen in gang, waaronder loonbeslagen, en overlegt hierover met werkgevers en uitkeringsinstanties.
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en collega’s (via het CCA) bij complexe dossiers, klachten of procesvragen.
- Je beoordeelt en bewaakt de kwaliteit, stelt procesverbeteringen voor en genereert managementinformatie.
- Je bent flexibel inzetbaar op de verschillende afdelingen; betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding. Directie – Belastingen Belastingen levert samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiële bijdrage aan de stad Amsterdam. Het heffen van belastingen en innen van vorderingen draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijk gebeurt: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel. Incasso & Invordering (I&I) De afdeling I&I draagt zorg voor de inning en invordering van alle bestuursrechtelijke (fiscaal en niet-fiscaal) en privaatrechtelijke vorderingen van de gemeente Amsterdam. Als deskundig en betrouwbaar ketenpartner zorgt I&I er voor dat vorderingen op bewust beheerste wijze zo snel mogelijk worden afgedaan met maximale opbrengsten, minimale kosten en een hoge kwaliteit van dienstverlening aan zowel de ketenpartners (crediteuren) als de burgers en bedrijven (debiteuren). In het kader van armoedebeleid worden kwijtscheldingsverzoeken afgehandeld. De afdeling I&I bestaat uit vier teams, elk met een eigen teamleider: team Incasso, team Invordering 1, team Invordering 2 en team Kwijtschelding. In eerste instantie zul je starten bij het team Invordering en later ben je eventueel ook flexibel inzetbaar zijn om te ondersteunen bij de andere teams, zoals onder andere Incasso, Kwijtschelding etc.
De Eisen
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en geautomatiseerde gegevensverwerking.
De aangeboden kandidaat heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
De aangeboden kandidaat is in het bezit van het IVA-diploma (Invorderingsambtenaar).De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde hbo-opleiding of beschikt aantoonbaar over een hbo-werk- en denkniveau. Dit wordt in de motivatiebrief kort toegelicht met een voorbeeld.De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en geautomatiseerde gegevensverwerking.De aangeboden kandidaat heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.De aangeboden kandidaat is in het bezit van het IVA-diploma (Invorderingsambtenaar).
De Wensen
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 07-06-2026
Je hebt nog 5 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.