Gemeente Katwijk
Max 110 p/u
Zuid-Holland
24 uur p/w
ICT Informatievoorziening
3de juni, 2025
10de juni, 2025
Als Functioneel Beheerder Burgerdienstverlening ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van applicaties die essentieel zijn voor de digitale dienstverlening aan inwoners van Katwijk. Je richt je met name op de systemen Civision Samenlevingszaken en iSamenleving. Je fungeert als brug tussen gebruikers, leveranciers en de technische achterzijde van de systemen. Je analyseert gebruikersbehoeften, vertaalt deze naar functionele oplossingen en begeleidt implementaties. Je draagt hiermee bij aan een snellere, toegankelijkere en persoonlijkere digitale overheid.
Je komt te werken binnen het cluster Informatie & Automatisering (I&A), in het domein Burgerdienstverlening. Hier werk je samen met collega-functioneel beheerders en informatieadviseurs aan het verbeteren van de digitale dienstverlening.
Verantwoordelijkheden
Verantwoordelijkheden
Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen of problemen rondom burgerdienstverleningsapplicaties.
Signaleren en doorvoeren van verbeteringen en innovaties binnen de applicaties.
Testen van nieuwe functionaliteiten en adviseren over de inrichting.
Analyseren van gebruikerswensen en begeleiden van implementaties.
Afstemmen van technische mogelijkheden op gebruikersbehoeften en zorgen voor duidelijke communicatie.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: