IT Support Operator

Ministerie van Defensie

image

Geen max uurtarief

Utrecht

20 uur p/w

ICT Informatievoorziening

25ste augustus, 2025

29ste augustus, 2025

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING
ZZP of detachering

De werkzaamheden en functieprofiel zijn omschreven in het Engels. De voertaal tijdens de opdracht zal ook in het Engels zijn. IT Support is responsible for engineering, administering and maintaining the MCCE Local Area Network (LAN), contingency planning and further development of the Communication and Information Systems/Information Technology (CIS/IT) used in the MCCE and advice Chief Support in all CIS/IT affairs. Also, IT Support is responsible, under the Directorate, for the overall IT security at MCCE. IT Support consists of 2 (possible) non-fulltime positions with shared responsibility for output and should complement each other in IT knowledge.
Helpdesk: Provide technical support to users.
System Management: Maintain system contingency plans (backup, restore, troubleshooting, disaster recovery). Perform server and workstation updates. Manage system health, storage space, and quotas.
IT Security: Develop and maintain security policies and controls. Analyze security incidents and escalate events. Supervise logs, firewalls, and proxies. Apply security updates and manage user access.
Training: Train new staff on MCCE CIS/IT infrastructure.
Achtergrond opdrachtMCCE is an organisation focussed on the availability of strategic military transport capacity. It’s an independent organisation that consists of 30 participating nations. The MCCE currently consists of 33 people from 20 different nationalities/countries. MCCE is closely working together with SALCC (4 people). ICT support is given to both MCCE and SALCC. MCCE is staffed by international military. On average these international military are positioned for 3 years and bring their family to Eindhoven for this period. As a result, working in the MCCE is working in a social active environment. Personal Competencies:
accurate;
analytical;
collaborate;
communication;
cooperation;
flexible;
initiative
Door het internationale karakter van MCCE dient er met regelmaat fysieke interactie plaats te vinden. Dit om te voorkomen dat er onhandigheden ontstaan in de communicatie (door indirect communiceren in niet eigen taal). Thuiswerken is in deze positie mogelijk, maar dit dient ook te passen met een regelmatige/voorspelbare fysieke aanwezigheid op de afdeling.

De Eisen
Kandidaat is bekend met het systemisch handelen om systeemelementen te bouwen deconstrueren, het identificeren van falende componenten en het vaststellen van hoofdoorzaken van storingen.
Kandidaat heeft minimaal 2 aantal jaar aantoonbare werkervaring met Firewalling, Switches, cyber-tools, Sharepoint en Windows-server.
Kandidaat heeft een goede uitdrukkingsvaardigheid in de Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.
Kandidaat dient na gunning cursussen te volgen met betrekking tot de Logfas applicatie.
De kandidaat dient daarnaast bij aanname op functie bereid te zijn binnen korte tijd een gedegen achtergrond in deze aplicatie op te bouwen.
Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het werken binnen een internationale organisatie (2 jaar)
Kandidaat heeft kennis en minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de volgende systemen
Windows server support with focus on: active directory file-and print services Microsoft IIS Microsoft exchange Microsoft SharePoint Microsoft SQL service Microsoft terminal services and backup
Hyper-V-based platforms including clustering and hyper-converged infrastructure
Providing and managing user helpdesk and support (1 jaar)
Switch and router-management including: layer-2/layer-3-management QoS
Security features; endpoint protection security concepts based on ISO 27000 / 27001
Firewalling; packet filter proxy servers DMZs vulnerability scanner (Openvas)
Hardware-Support HPE
VoIP-SystemsKandidaat is bekend met het systemisch handelen om systeemelementen te bouwen deconstrueren, het identificeren van falende componenten en het vaststellen van hoofdoorzaken van storingen.Kandidaat heeft minimaal 2 aantal jaar aantoonbare werkervaring met Firewalling, Switches, cyber-tools, Sharepoint en Windows-server.Kandidaat heeft een goede uitdrukkingsvaardigheid in de Engelse taal, zowel in woord als in geschrift.Kandidaat dient na gunning cursussen te volgen met betrekking tot de Logfas applicatie.De kandidaat dient daarnaast bij aanname op functie bereid te zijn binnen korte tijd een gedegen achtergrond in deze aplicatie op te bouwen.Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het werken binnen een internationale organisatie (2 jaar)Kandidaat heeft kennis en minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de volgende systemenWindows server support with focus on: active directory file-and print services Microsoft IIS Microsoft exchange Microsoft SharePoint Microsoft SQL service Microsoft terminal services and backupHyper-V-based platforms including clustering and hyper-converged infrastructureProviding and managing user helpdesk and support (1 jaar)Switch and router-management including: layer-2/layer-3-management QoSSecurity features; endpoint protection security concepts based on ISO 27000 / 27001Firewalling; packet filter proxy servers DMZs vulnerability scanner (Openvas)Hardware-Support HPEVoIP-Systems
De Wensen
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met VMWare & Vcenter, fortinet firewalls, WordpPress webdesign, Hardware-Support HPE en LOGFAS/EVE.
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met Veeam backup software.
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met switch en router-management.
Kandidaat is woonachtig in de regio van de standplaats.
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met alle onderstaande tools: Monitoring-Tools; Administering-Tools; Backup-Tools; Problem-Managing-Tools; Automated-Tools; Cyber-Tools Capacity planning.Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met VMWare & Vcenter, fortinet firewalls, WordpPress webdesign, Hardware-Support HPE en LOGFAS/EVE.Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met Veeam backup software.Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met switch en router-management.Kandidaat is woonachtig in de regio van de standplaats.Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar kennis en aantoonbare werkervaring met alle onderstaande tools: Monitoring-Tools; Administering-Tools; Backup-Tools; Problem-Managing-Tools; Automated-Tools; Cyber-Tools Capacity planning.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
1
BINNEN 1 WERKDAG REACTIE
  • We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
  • We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
  • We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.

Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

2
INTRODUCTIE BIJ DE OPDRACHTGEVER

De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

  • We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
  • We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
  • Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
AAN DE SLAG
ZZP

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
  • We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Detachering

Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

  • We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
  • We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
  • Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
  • Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageer direct
De opdracht sluit 29-08-2025
Je hebt nog 4 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

Akkoord geen bemiddelaar / bureau

Om de inhuurketen kort en transparant te houden kiezen wij ervoor om alleen direct met de zelfstandige te schakelen en niet met bemiddelende partijen.