Projectleider Digitale Informatievoorziening Sociaal Domein

Doel van de opdracht De projectleider is verantwoordelijk voor het realiseren van een toegankelijke, actuele en goed beheerde digitale informatievoorziening in het sociaal domein, door doorontwikkeling van de bestaande website WonenWelzijnZorg. De vernieuwde website zorgt ervoor dat inwoners en professionals: snel de juiste informatie kunnen vinden weten waar ze terecht kunnen beter gebruik maken van het aanbod in de sociale basis Hoofdopdracht De projectleider: leidt de doorontwikkeling van de digitale informatievoorziening sociaal domein (inclusief sociale kaart) stelt hiervoor een projectgroep samen en is verantwoordelijk voor de aansturing en het functioneren van deze groep sluit aan bij wat er al is en bouwt hierop voort werkt intensief samen met Elkander als beheerder en leverancier voert (waar nodig) verdiepend onderzoek uit naar de informatiebehoefte, gebruik en inrichting van de digitale informatievoorziening realiseert een concrete en werkende oplossing die aansluit bij de behoefte van inwoners en professionals, inclusief implementatie en borging ontwikkelt een communicatieplan voor en na de lancering van de vernieuwde website. Planning en resultaten (looptijd: 6 maanden) Fase 1

• Start en analyse (maand 1) Oplevering: Ingerichte en operationele projectorganisatie (projectgroep, rollen, overlegstructuur) Aangescherpte scope en uitgangspunten Overzicht van belangrijkste knelpunten en verbeterkansen Inzicht in informatiebehoeften van inwoners en professionals Fase 2
• Ontwerp en besluitvorming (maand 2-3) Oplevering: Vastgestelde en gedragen: criteria voor opname in de sociale kaart structuur en thema-indeling van de website Besluit over functionaliteiten (o.a. agenda, eventueel nieuws, wijkpagina’s) Uitgewerkte en vastgestelde: rolverdeling en beheerstructuur afspraken met leverancier en partners Fase 3
• realisatie (maand 3-5) Oplevering: Geactualiseerde en ingerichte website die voldoet aan de webrichtlijnen en toegankelijkheidseisen met: heringerichte sociale kaart op basis van vastgestelde criteria korte, lokale en niet-dubbele content goede koppelingen met www.tiel.nl verbeterde structuur en vindbaarheid Geïmplementeerde keuzes t.a.v.: domeinnaam / URL vormgeving conform huisstijl Aangesloten partners (o.a. voor sociale kaart en activiteitenagenda) Fase 4
• Implementatie & communicatie (maand 5-6) Oplevering: Uitgewerkt en uitgevoerd communicatie- en lanceringsplan Actieve doorverwijzing en positionering (o.a. via gemeentelijke website en partners) Livegang van de vernieuwde website Fase 5
• Borging en overdracht Oplevering: Uitgewerkt voorstel voor rollen, verantwoordelijkheden en beheerorganisatie Afgestemde en gedragen werkwijze met betrokken teams (Indien nodig) bestuurlijk of MT-besluit over inrichting en benodigde capaciteit Werkend proces voor: actualisatie en kwaliteitsbewaking van content toevoegen en verwijderen van organisaties Warme overdracht naar de lijnorganisatie Taken en verantwoordelijkheden De projectleider: stuurt op planning, voortgang en resultaten organiseert en begeleidt de projectorganisatie (projectgroep, overlegstructuur) is aanspreekpunt voor leverancier en partners en zorgt voor afstemming zorgt voor bestuurlijke en ambtelijke afstemming bewaakt aansluiting bij: strategie gemeente behoeften inwoners en professionals signaleert knelpunten en lost deze op adviseert over communicatie, gebruik en doorontwikkeling Afbakening De projectleider: is verantwoordelijk voor regie en realisatie maar niet voor structureel beheer na afronding (wel inrichting daarvan) Succescriteria De opdracht is geslaagd wanneer: De website actief gebruikt wordt door inwoners en professionals Content aantoonbaar actueel, begrijpelijk en lokaal relevant is Beheer en eigenaarschap structureel zijn ingericht Partners actief bijdragen (bijv. vullen activiteitenagenda) De organisatie zelfstandig door kan zonder projectstructuur