VNG
Geen max tarief
Zuid-Holland
12 uur p/w
ICT Informatievoorziening
7de juli, 2025
17de juli, 2025
In het kort: Je gaat als Projectleider ondernemersdienstverlening projecten aansturen binnen het thema regeldruk, publicaties ontwikkelen, communicatie coördineren en evenementen organiseren om de ondernemersdienstverlening van gemeenten te verbeteren.
1. Specificatie
1.1 Over VNG Realisatie
De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
- Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
- Verbeteren van de dienstverlening;
- Een efficiënte en wendbare organisatie;
- Anticiperen op de toekomst.
1.2 Over Team Dienstverlening
Het team Dienstverlening ondersteunt vanuit VNG Realisatie gemeenten om kennis en uitvoeringskracht op het gebied van klantgedreven dienstverlening te bundelen. Met praktijkoplossingen, informatie en inspiratie, analyses en standaardisering bieden wij gemeenten handvatten om hun klantgerichtheid verder te verbeteren. Zodat gemeentelijke dienstverlening herkenbaar, effectief en efficiënt is voor inwoners en ondernemers.
Het Team Dienstverlening is onderdeel van het basisteam Ondersteuning generieke gemeentelijke dienstverlening en informatievoorziening. De andere teams binnen VNG Realisatie zijn Team Digitalisering en uitvoerbaarheid overheidsbreed, Team Implementatie- en uitvoeringsondersteuning domeinen en Team Collectieve diensten gemeenten.
1.3 Omschrijving van de opdracht
Team ondernemersdienstverlening voert binnen Team Dienstverlening het programma betere dienstverlening en regelgeving uit. Gemeenten hebben een centrale rol als eerste overheid voor ondernemers. Die rol zal de komende jaren alleen maar groter worden als gevolg van de verdere regionaal-economische ontwikkeling. Het is aan gemeenten om een goede uitgangspositie te bieden voor ondernemingen en te zorgen dat zij zo min mogelijk belemmerd worden door regeldruk.
Voor veel gemeenten is ondernemersdienstverlening een prioriteit en zij investeren daar ook actief in. Tegelijk zijn ondernemers vaak niet bekend met deze dienstverlening. Vooral op het gebied van communicatie is winst te behalen. Dat blijkt uit het onderzoek naar het ‘Landschap van Ondernemersdienstverlening' dat de VNG eind 2022 uitvoerde. Dit onderzoek bood de VNG meerdere aanknopingspunten om aan de slag te gaan met een aanbod van ondernemersdienstverlening dat nog beter aansluit bij de behoeften van ondernemers. Daarbij is het vooral belangrijk dat gemeenten ondernemers actief betrekken bij de ontwikkeling en inzet van ondernemersdienstverlening. Dat vergroot de effectiviteit.
Accenten binnen de opdracht bevinden zich dan ook naast ondernemersdienstverlening en regeldrukreductie op effectieve communicatie van gemeenten richting de doelgroep van ondernemers, bijvoorbeeld met een omnichannelaanpak.
Als Projectleider ondernemersdienstverlening ben je verantwoordelijk voor de aansturing van één of meerdere projecten in het Dienstverleningsdomein. De projectleider rapporteert daarbij aan de coördinator Dienstverlening en waar nodig aan de manager van Basisteam Ondersteuning generieke gemeentelijke dienstverlening en informatievoorziening.
De nadruk van jou als projectleider op dit project ligt op de volgende activiteiten:
- Projectleiding over deelprojecten binnen het programma, specifiek op de projecten binnen het thema regeldruk.
- Zorgdragen voor de ontwikkeling van publicaties zoals factsheets en handreikingen vanuit projecten rond regeldrukreductie.
- Regie op de communicatiemiddelen en publicaties vanuit alle projecten in het programma betere dienstverlening en regelgeving.
- Organiseren van (online)evenementen, en aansluiten aan bij bestaande congressen en bijeenkomsten.
- Publicatie en moderatie op het forum Economie van de VNG
- Verzamelen, analyseren en delen van resultaten uit het VNG-panel Economie (3-5 keer per jaar), ten behoeve van beleidsontwikkeling.
1.4 Resultaat van de opdracht
Behaalde resultaten aan het einde van het programma (onder verantwoordelijkheid en in samenwerking met de betrokken teams binnen VNG en VNG Realisatie):
- De afstemming met en verbinding tussen relevante dienstverleningsprojecten en -programma’s binnen VNG is structureel georganiseerd, in samenspraak met betrokken interne en externe partners. 1e kwartaal 2026 wordt de balans opgemaakt en ieder half jaar wordt door de opdrachtnemer over de voortgang gerapporteerd.
- Er zijn projectdoelen geformuleerd en inhoudelijk afgestemd op lopende trajecten binnen VNG en VNG Realisatie. Dit vertaalt zich jaarlijks in een jaarplan en een jaarverslag, waar verantwoording wordt afgelegd.
- Binnen de kaders van het programma is samengewerkt met diverse stakeholders, waaronder gemeenten, ministeries, andere overheden en leveranciers. Deze samenwerking is actief gefaciliteerd en verder uitgebouwd.
- In het kader van de uitvoering is een netwerk van contactpersonen bij gemeenten en samenwerkingspartners onderhouden, gericht op duurzame relatieopbouw en kennisdeling. Ook dit wordt de in voortgang van de opdrachtnemer gerapporteerd, op basis waarvan het resultaat kan worden bijgesteld.
- Er zijn concrete en bruikbare instrumenten ontwikkeld en aangeboden ter ondersteuning van gemeentelijke teams Economische Zaken, met als doel het verbeteren van ondernemersdienstverlening en het verminderen van regeldruk. Dit vertaalt zich in primair in het jaarplan voor 2026 en 2027.
- Per programmadoel en per deelproject zijn, conform de programmadoelstellingen, meetbare resultaten behaald. De voortgang is bewaakt vanuit de projectleiding, in afstemming met betrokken communicatieadviseurs en inhoudelijke experts.
- Medewerkers van gemeentelijke teams Economische Zaken zijn actief geïnformeerd en betrokken via het VNG-panel Economie. De input uit dit panel is benut voor inhoudelijke afstemming en beleidsontwikkeling. Dit maakt de opdrachtnemer zichtbaar door gemiddeld 4 keer per jaar het panel in te zetten en het aantal deelnemers te laten groeien.
De Eisen
– Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in het adviseren en begeleiden van ondernemers in het opbouwen en/of uitbouwen van hun bedrijf.
– Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als communicatieadviseur.
– De kandidaat is op de in de profieltekst genoemde datum en tijdstip beschikbaar voor een matchgesprek.
– Door de inschrijver is één motivatiebrief van de aangeboden kandidaat aangeleverd.
– Door de inschrijver is één CV van de aangeboden kandidaat aangeleverd.
– De opdrachtnemer dient zelf te beschikken over laptop en telefoon om de werkzaamheden uit te voeren.
– Iedere in te huren medewerker dient voorafgaand aan de start van de werkzaamheden de volgende documenten aan te leveren: persoonsgegevens en een ondertekende geheimhoudingsverklaring.
– Op de opdracht zijn de ARVODI van toepassing; akkoordverklaring vereist.
– Akkoordverklaring met de conceptovereenkomst van VNG Realisatie is vereist.
– Inschrijver verklaart hierbij de offerteaanvraag in zijn geheel te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
– Bevestiging dat de organisatie zich slechts één keer inschrijft op deze nadere offerteaanvraag, en dat deze inschrijving uitsluitend namens één organisatie binnen een moeder-/holdingstructuur plaatsvindt.
– Voor ZZP-inschrijvers: het volledig ingevulde en ondertekende ZZP-verklaring met bijlage moet bij de inschrijving worden overlegd. Het niet indienen van het ingevulde en ondertekende formulier leidt tot uitsluiting. Indien uit de aangeleverde gegevens volgt dat gunning van de opdracht aan inschrijver leidt tot (een (verhoging van het) risico op) schijnzelfstandigheid, dan kan dit reden zijn voor uitsluiting op basis van een wettelijke verplichting.
– De opdrachtnemer dient zich adequaat te verzekeren tegen wettelijke aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.
De Wensen
– Ervaring met dienstverlening aan ondernemers/bedrijven, specifiek op het gebied van de maatschappelijke transities op het vlak van duurzaamheid, energie, circulariteit en arbeidsmarkt, blijkende uit CV en motivatiebrief.
– Ervaring met stakeholdermanagement binnen politieke omgevingen op tactisch en strategisch niveau.
– Een netwerk binnen gemeenten, (semi-)overheden en belangenorganisaties.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 21 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!