Inleiding Een van de doelstellingen uit het jaarcontract 2026 van afdeling Middelen (directie MMC, Dienst Toelsagen) is het opdrachtgeverschap te versterken en meer regie te voeren op de kwaliteit, kwantiteit en kosten van de geleverde producten en diensten O&P, F&MI en CFD. Het uiteindelijke doel is om Dienst Toeslagen wendbaarder en toekomstbestendiger te maken, met een dienstverlening die optimaal aansluit bij de eigen strategische koers en behoeften van burgers en medewerkers. Om deze ambitie te realiseren wordt voorgesteld om een samenhangende traject met de deelsporen
- O&P, F&MI en CFD
- te organiseren binnen één integraal project. Daarmee wordt beoogd om de onderlinge samenhang te borgen en versnippering in aanpak en besluitvorming te voorkomen. 1. Opdracht De overall projectleider is verantwoordelijk voor de integrale aansturing van het totaalproject Visie 2030- SSO’s , bestaande uit drie deelsporen (O&P, F&MI, CFD). De projectleider borgt samenhang in scope, governance, planning, afhankelijkheden en besluitvorming. Primair einddoel: uiterlijk Q4 2026 een beslisklare integrale roadmap opleveren waarmee het MT MMC kan besluiten over het toekomstscenario voor de dienstverlening: 1. Taken in eigen beheer nemen; 2. Voortzetten met de huidige dienstverlener; 3. Opdracht verstrekken aan een nieuwe dienstverlener (Binnen het Rijk of heraanbesteding). Randvoorwaarde: expliciet inzicht in de IT verwevenheid met de huidige dienstverlener én de contractuele afhankelijkheden/leveranciers lock in die ontvlechting en scenario keuzes beïnvloeden. 2. Scope In scope
- Integrale projectsturing over de drie deelsporen: planning, samenhang, afhankelijkheden, governance.
- Inrichten projectgovernance: overlegstructuur, rapportagecyclus, escalatielijnen en besluitvormingskalender.
- Scenario uitwerking en besluitvoorbereiding richting MT MMC (beslisdocumenten).
- Inzichtelijk maken van IT verwevenheid (systemen, integraties, data, tooling, beheer/operatie, security, identity/access).
- Inzichtelijk maken van contractuele afhankelijkheden en leveranciers lock in (contractscope, verplichtingen, exit bepalingen, licenties, intellectueel eigendom, overdraagbaarheid, SLA’s). Out of scope
- Inhoudelijke uitvoering van technische wijzigingen en operationele implementatie binnen de deelsporen (belegd bij de lijn en/of afzonderlijke trajecten), tenzij MT MMC expliciet anders besluit. 3. Wat moet worden opgeleverd De projectleider levert minimaal:
- Projectstartdocument Scope, doelen, governance, rollen, planning, rapportage, escalatiepad, change control.
- Integrale roadmap (beslisklaar Q4 2026) Minimaal inclusief: o fasering en tijdslijnen per deelspoor (O&P, F&MI, CFD); o afhankelijkheden tussen deelsporen en kritieke mijlpalen; o expliciete uitwerking van de drie scenario’s (in eigen beheer / huidige dienstverlener / nieuwe dienstverlener) met: benodigde stappen en randvoorwaarden; impact op organisatie, processen, mensen en financiën (op hoofdlijnen); risico’s en mitigerende maatregelen; besluitpunten en beslisvoorstellen voor MT MMC; Opdrachtomschrijving (vervolg) Kwaliteitseisen
- Producten zijn eenduidig, toetsbaar en besluitrijp (heldere definities, acceptatiecriteria, bronverwijzingen).
- Roadmap is beslisklaar in Q4 2026 en bevat expliciete scenario afwegingen en besluitpunten.
- IT en contractuele analyses zijn voldoende diepgaand om “go/no go”, fasering en realistische doorlooptijd te kunnen bepalen. Competenties Analyseren Organisatiesensitiviteit Resultaatgerichtheid Aansturen groep Plannen en organiseren