Gemeente Nijmegen
Max 102 p/u
Gelderland
28 uur p/w
Zorg en Welzijn
27ste oktober, 2025
10de november, 2025
Over Ons
Wij zijn een organisatie die werkt vanuit het hart, voor en van onze stad, Nijmegen. Onze inzet is gericht op de inwoners, instellingen en bedrijven in Nijmegen, waarbij we werken aan de uitdagingen die in de stad en haar omgeving spelen. Ons vertrekpunt is vertrouwen, we kiezen voor contact, doen wat nodig is en leren van wat we doen.
De Rol
Als kwaliteitsmedewerker maak je deel uit van het Stafbureau van de afdeling Inkomen, Zorg & Leerrecht. Ons Stafbureau is verantwoordelijk voor de optimalisatie van onze interne processen en draagt op deze manier bij aan de kwaliteit van dienstverlening aan de mensen die een beroep doen op de voorzieningen in het sociale domein. In deze rol fungeer je als spil tussen beleid en uitvoering: je stelt de uitvoering in staat om het werk zo goed mogelijk te doen en daarbij de inwoner centraal te stellen.
We zijn momenteel op zoek naar tijdelijke versterking van ons team van kwaliteitsmedewerkers. De inhoudelijke focus ligt op de Wmo en Jeugdwet. De uitvoering hiervan is deels belegd bij de gemeente, en deels uitbesteed aan de Buurtteams.
Verantwoordelijkheden
Faciliteren van de uitvoering door het optimaal inrichten, bewaken en continu verbeteren van processen.
Het actueel houden van documentatie.
Het geven van training en instructie.
Fungeren als vraagbaak.
Toetsen van dossiers en het geven van constructieve feedback.
Adviseren van het management, zowel gevraagd als ongevraagd.
Bijdragen aan de totstandkoming van managementinformatie.
Vertegenwoordigen van het College in bezwaarzaken.
Coachen van een nieuwe collega.
Projecten
Als kwaliteitsmedewerker werk je ook mee aan een aantal lopende projecten:
Doorontwikkeling dienstverlening sociaal domein, onder meer ter voorbereiding van een nieuwe Wmo-applicatie.
Verbetering van de informatiehuishouding en datagedreven werken.
Doorontwikkeling van ambtelijk vakmanschap, met name t.a.v. de functie van kwaliteitsmedewerker.
De Eisen
Aantoonbare recente kennis en ervaring van relevante wet- en regelgeving
Tenminste 5 jaar recente werkervaring in deze functie van Kwaliteitsmedewerker
Aantoonbare ervaring met coaching en het geven van trainingen
Aantoonbaar recente ervaring met het inrichten van kwaliteitscontroleplannen in Kic en het uitvoeren daarvan
Aantoonbare recente ervaring met het behandelen van bezwaarschriften
Aantoonbare kennis van of ervaring met de applicaties/ programma’s Suite, Stipter, Corsa en Schulinck
Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein bij een 100.000+ gemeente
Voor deze opdracht is het noodzakelijk dat je 80% op kantoor werkt.Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding/ of aantoonbaar hbo bachelor werk- en denk niveauAantoonbare recente kennis en ervaring van relevante wet- en regelgevingTenminste 5 jaar recente werkervaring in deze functie van KwaliteitsmedewerkerAantoonbare ervaring met coaching en het geven van trainingenAantoonbaar recente ervaring met het inrichten van kwaliteitscontroleplannen in Kic en het uitvoeren daarvanAantoonbare recente ervaring met het behandelen van bezwaarschriftenAantoonbare kennis van of ervaring met de applicaties/ programma’s Suite, Stipter, Corsa en SchulinckJe hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein bij een 100.000+ gemeenteVoor deze opdracht is het noodzakelijk dat je 80% op kantoor werkt.
De Wensen
Aantoonbare ervaring met het geven van trainingen voor medewerkers binnen het Sociale DomeinAantoonbare ervaring met coaching van medewerkers binnen het Sociale Domein.Aantoonbare ervaring met het geven van trainingen voor medewerkers binnen het Sociale Domein
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 14 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.