Medewerker begeleiding verduurzaming

Werkomgeving Voor veel woningeigenaren is het verduurzamen van hun woning een ingewikkeld proces. Wat is een geschikt plan voor mijn woning, hoe financier ik dit, hoe beoordeel ik offertes, wat mag ik vragen van een aannemer? De gemeente Emmen wil in directe verbinding haar inwoners activeren tot het nemen van verduurzamingsmaatregelen via het geven van informatie, adviezen en ondersteuning bij aanvragen van beschikbare subsidies en te nemen maatregelen. De basis hiervoor is de klantreisgedachte. Inwoners doorlopen een proces van bewustwording tot uitvoering. De gemeente gaat hiervoor een organisatie op zetten die deze advisering en ondersteuning kan aanbieden via instrumenten en dienstverlening. Naast uitbreiding van het op richten team met subsidie-, financieel-, en technisch medewerkers/adviseurs zijn op dit moment al (vrijwillige)energiecoaches, fixers en projectleiders actief werkzaam in de gemeente. Functieomschrijving De gemeente zoekt een medewerker/begeleider met enige kennis en ervaring op het terrein van verduurzaming, die de beschikbare subsidieregelingen kent én bovenal een mensgerichte, actieve klantgerichte houding heeft. Dit om inwoners thuis of op locatie al dan niet via afspraak rechtstreeks te adviseren. Ook kan inzet gevraagd worden in het faciliteren van grotere inloopbijeenkomsten voor het geven van informatie als (deskundig) spreker. Termijn van inzet Gedacht wordt aan invulling van de functie voor circa één jaar. Taken en verantwoordelijkheden Inwoners praktisch ondersteunen met tips/advies over technisch/bouwkundige oplossingen, subsidiemogelijkheden en offerte-beoordeling en doorverwijzing naar betrouwbare informatiebronnen. Adviezen t.b.v. monitoring vastleggen; Informeren over financieringsmogelijkheden; Inwoners breed informeren via mogelijke bijeenkomsten in het Duurzaamheidsloket; Indien aan de orde maatwerkadvies kunnen opstellen met intensievere begeleiding Bevoegdheden Adviesgesprekken uitvoeren; Zelfstandig breed advies geven; Uit naam van inwoner en gemeente zelfstandig contact onderhouden met betrokken partijen (aannemers, gemeentelijke instanties etc.) De medewerker legt verantwoording af aan de teamleider Gebouwde Omgeving. Functie eisen en ervaring Basale kennis van energiebesparing en verduurzamingsmaatregelen; Ervaring als (energie)coach/adviseur is een pré; Sociaal; Communicatief vaardig; Zelfstandig en in teamverband kunnen werken; Flexibel: IT-vaardig.