Gemeente Eindhoven
Max 60 p/u
Noord-Brabant
32 uur p/w
Burgerzaken en Receptiebalies
7de februari, 2026
12de februari, 2026
Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners van de gemeente Eindhoven. Je behandelt aanvragen met betrekking tot paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, VOG, uittreksels en Registratie Niet Ingezetenen.
Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
Je bent een top-dienstverlener die zich verbonden voelt met de stad Eindhoven en haar inwoners. Tegelijkertijd heb je een scherp oog voor kwaliteit, werk je zéér nauwkeurig en ben je zowel mondeling als schriftelijk sterk in de Nederlandse en Engelse taal. Je bent een teamplayer die handig communiceert en makkelijk feedback geeft en ontvangt. Je werkt graag in een hectische, dynamische omgeving en houdt het hoofd koel.
Je bent representatief, vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokkenheid. Dienstverlening straalt van je af en zit in je bloed.
Wat ga je doen:
• Je behandelt de aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, VOG, legalisatie handtekening en evt. Verhuizingen.
• Je reikt de reisdocumenten en rijbewijzen uit;
• Je werkt frontoffice op het Inwonersplein.
Met wie doe je dat?
Het team Burgerzaken is een divers team van ca. 60 medewerkers en samen zorgen wij ervoor dat complexe en minder complexe vraagstukken in samenwerking met ons Klant Contact Center worden opgepakt.
We zoeken jou!
We zoeken collega’s met relevante werkervaring in de functie van Medewerker Burgerzaken.
Hoe maak jij het waar?
• Je hebt een afgeronde studie op MBO-4 of HBO niveau;
• Je hebt relevante werkervaring als medewerker burgerzaken
• Je bent in het bezit van B0, B1a en B2 (NVVB certificering) of je werkgever is bereid om je hierin binnen het eerste halfjaar te faciliteren;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega’s de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn;
• Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht;
• Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;
• Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
• Vaste werkdagen zijn woensdag en vrijdag, van 08.30 – 17.00 uur.
Kom jij het maken voor Eindhoven?
Wij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken wij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.
Diversiteit en gelijke kansen: dat vinden wij heel belangrijk. Daarom ontvangen we graag jouw sollicitatie, als je voldoet aan onze wensen. Ongeacht je achtergrond, geslacht, beperking, religie/overtuiging of leeftijd.
De Eisen
Je hebt relevante werkervaring als medewerker burgerzaken
Je bent in het bezit van B0, B1a en B2 (NVVB certificering) of je werkgever is bereid om je hierin binnen het eerste halfjaar te faciliteren;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega's de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn;
Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht;
Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;
Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.Je hebt een afgeronde studie op MBO-4 of HBO niveau;Je hebt relevante werkervaring als medewerker burgerzakenJe bent in het bezit van B0, B1a en B2 (NVVB certificering) of je werkgever is bereid om je hierin binnen het eerste halfjaar te faciliteren;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega's de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn;Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht;Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
De Wensen
N.v.t
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- Altijd snel je geld: Zodra de opdrachtgever betaalt, staat het bedrag binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een loonheffingsverklaring in en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Zodra de opdrachtgever betaalt, staat jouw netto betaling binnen één werkdag op je rekening.
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/relatiebeding.
Je hebt nog 5 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.