Operationeel Manager
Directoraat-generaal Toeslagen
Tarief/Salaris
€Max 130 p/u
Locatie
Utrecht
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
ICT Informatievoorziening
Gepubliceerd
3 april, 2026
Deadline
9 april, 2026
De Opdrachtomschrijving
Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens, meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) die hiervoor is ingericht. De UHT werkt met een onafhankelijke commissie voor bezwaarschriften, de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC). De BAC bestaat uit meerdere subcommissies van 1 voorzitter en 2 leden en een coördinerend voorzitter. De onafhankelijke leden en voorzitters zijn bekend met het beleid van UHT en hebben hier tegelijkertijd voldoende afstand toe. De adviescommissie heeft als taak het adviseren van de UHT over de te nemen beslissingen op aan haar door de UHT voorgelegde bezwaarschriften en, indien dat door de adviescommissie nodig wordt geacht, het horen van belanghebbenden. Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens, meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) die hiervoor is ingericht. De UHT werkt met een onafhankelijke commissie voor bezwaarschriften, de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC). De BAC bestaat uit meerdere subcommissies van 1 voorzitter en 2 leden en een coördinerend voorzitter. De onafhankelijke leden en voorzitters zijn bekend met het beleid van UHT en hebben hier tegelijkertijd voldoende afstand toe. Daarnaast ben je betrokken bij procesoptimalisatie en projectmanagement. Je coördineert en verbetert werkprocessen binnen de afdeling om efficiëntie en effectiviteit te waarborgen. Dit vraagt om een flexibele en organisatiesensitieve benadering, aangezien je veranderingen en innovaties binnen de organisatie implementeert en zorgt voor de voortgang van (grootschalige) projecten. In samenwerking met je team analyseer je bestaande processen en initieer je verbetermaatregelen. Competenties Ontwikkelen medewerkers Omgevingsbewustzijn Organisatiesensitiviteit Netwerken Visie
De Eisen
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar werkervaring in een leidinggevende functie waarvan 5 jaar werkervaring in (juridisch)projectmanagement, verandermanagement en affiniteit met organisatiekunde. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het aansturen van vakinhoudelijke en ondersteunende professionals. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met het opstellen van meerjarenplannen, implementatieplannen, richtlijnen en procedures. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.
De aangeboden kandidaat scoort minimaal 55 punten van het totaal aantal te behalen punten op kwaliteitswensen en competenties (=80 punten), waarvan minimaal 3 punten per competentie.De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal een WO-werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door minimaal een afgeronde WO-opleiding OF door minimaal een afgeronde HBOopleiding met 10 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar werkervaring in een leidinggevende functie waarvan 5 jaar werkervaring in (juridisch)projectmanagement, verandermanagement en affiniteit met organisatiekunde. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het aansturen van vakinhoudelijke en ondersteunende professionals. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met het opstellen van meerjarenplannen, implementatieplannen, richtlijnen en procedures. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv.De aangeboden kandidaat scoort minimaal 55 punten van het totaal aantal te behalen punten op kwaliteitswensen en competenties (=80 punten), waarvan minimaal 3 punten per competentie.
De Wensen
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met meerdere (verbeter)processen tegelijkertijd.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het flexibel inspelen op veranderende situaties, bijvoorbeeld door het behalen van resultaten onder veranderende omstandigheden of het succesvol aanpassen van processen, prioriteiten of werkwijzen.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het behalen van vooraf vastgestelde resultaten.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken in een politiek gevoelige omgeving en met het bijdrage aan projecten binnen een politiek- bestuurlijke omgeving.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het opstellen van meerjarenplannen, implementatieplannen, richtlijnen en procedures.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met meerdere (verbeter)processen tegelijkertijd.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het flexibel inspelen op veranderende situaties, bijvoorbeeld door het behalen van resultaten onder veranderende omstandigheden of het succesvol aanpassen van processen, prioriteiten of werkwijzen.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het behalen van vooraf vastgestelde resultaten.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken in een politiek gevoelige omgeving en met het bijdrage aan projecten binnen een politiek- bestuurlijke omgeving.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst
Reageer Direct
De opdracht sluit 09-04-2026
Je hebt nog 6 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.