Gemeente Arnhem
Tarief/Salaris
€max €85 per uur
Locatie
Gelderland
Inzet
36 uur p/w
Dienstverband
Participatie en Werk
Gepubliceerd
24 maart, 2026
Deadline
2 april, 2026
Consulent werk en inkomen
Wat ga je doen? Als consulent werk en inkomen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen in het kader van de participatiewet. Via het systeem Suite komt een aanvraag bij je binnen. Je draagt zorg voor het in kaart brengen van de financiële situatie van inwoners, waarbij je ervoor zorgt dat alle benodigde documenten aanwezig zijn en dossiers compleet zijn. Indien documenten of gegevens ontbreken neem je (telefonisch) contact op met de inwoner om deze aan te vullen..
Naast dit proces ben jij ook verantwoordelijk voor het afhandelen en beoordelen van wijzigingen en andere aanvragen, bijvoorbeeld bijzondere bijstand of minimaregelingen, die inwoners doen. Heb je vragen over deze wijzigingen en aanvragen dan neem je contact op met de inwoner om aanvullende informatie op te halen. Als consulent werk en inkomen zorg je ervoor dat de rechtmatigheid gewaarborgd blijft maar zorg je er ook voor dat de menselijke maat voorop staat.
In jouw contact met inwoners ben je empathisch en doortastend. Je luistert en stelt gerichte vragen om de situatie helder te krijgen. Je werkt onder andere nauw samen met je collega-consulenten, regisseurs werk en inkomen, handhavers en de administratie. Ondanks de verschillende invalshoeken hebben jullie hetzelfde doel: het vergroten van de zelfredzaamheid van de inwoners
We zoeken iemand die zowel aanvragen als bestandswerk/minimaproducten kan afhandelen. Voor aanvragen geldt 1 aanvraag per dag Voor bestandswerk/minimaproducten geldt 40 werkprocessen per maand.
Werken op kantoor is noodzakelijk, thuiswerken is uitzonderlijk en kan sporadisch en enkel in overleg
Wie zijn wij? Je gaat werken in het cluster werk & inkomen. Dit cluster zet zich in om Arnhemmers die het nodig hebben te helpen naar betaald werk, ondernemerschap en deelname aan de maatschappij. Wij werken in zes teams wijkgericht en dicht bij de inwoners. Door gebiedsgericht te werken zijn wij zichtbaar voor de Arnhemmers en omgekeerd. Elk gebiedsteam bestaat uit ongeveer 40 collega’s; regisseurs en consulenten. Daarnaast zijn er 6 specialistische teams: handhaving, administratie, ondersteunende taken, geldzaken voor ondernemers, invordering en aanvullend inkomen. Samen zorgen voor een optimale dienstverlening voor onze inwoners.
In het kader van de toetsingscriteria van de Wet DBA is deze opdracht niet geschikt voor de inzet van zzp’ers.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit
02 april 2026 om 08:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht